Edson Inacii
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O app só é útil para quem só tem conta digital, no meu caso que só uso o cartão de crédito o app não tem utilidade, pois não consigo ver código de barras, fatura, compras realizadas nem copiar códigos de barras, enfim dentre outros problemas não serve pra praticamente nada. Já atualizei, excluir e baixei de novo e continua na mesma. Vou tentar atualizar mais uma vez. Se não melhorar vou excluir de uma vez e sem intenção de reinstalar.
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DMCARD SA
22 de maio de 2024
Oi, Edson! Agradecemos pelo seu feedback! Para obter o código de barras do seu cartão, acesso o aplicativo e selecione a opção "Pagar Fatura" e em seguida, escolher pagar gerando um boleto e depois gerar boleto. Feito isso vai trazer o valor, vencimento, código de barras para copiar e baixar fatura em PDF. Qualquer dúvida estou a disposição.
Lilian Ugoagwu
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a DM é maravilhosa, sempre nos ajuda quando precisamos. Mas infelizmente deixar todo suporte somente para o app não é uma boa ideia, ainda mais depois dessa última atualização. Agradeço o contato e a consideração com minhas colocações. Mas infelizmente o app ainda apresenta lentidão e instabilidade. Espero que os seus desenvolvedores trabalhem rápido para consertar o aplicativo. Mais uma vez, obrigado DM pela atenção, apoio, suporte e consideração com nossas necessidades. Obrigado.
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DMCARD SA
3 de abril de 2024
Oi, Lilian! Orientamos a atualização por questão de segurança. Agradecemos pelo seu feedback, isso contribui para que nosso time continue trabalhando em busca de melhorias para nosso App. Qualquer dúvida estou a disposição.
Elaine Castro
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Seu aplicativo é horrível e nunca funciona,as vezes funciona 1 vez ao mês e depois trava e não abre nada é muito ruim e a cada atualização ele piora...vcs tem de tomar uma providência e melhorar de vez...pq assim não dá pra trabalhar com vcs...muito ruim mesmo...já atualizei e desinstalei várias vezes e não volta a funcionar...vcs cobram tantas taxas e anuidade que já tá na hora de melhorar a função do aplicativo,e para falar com vcs é impossível e nunca tem uma explicação concreta,ruim demais.
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DMCARD SA
6 de junho de 2024
Oi, Elaine! Sentimos muito por sua experiência, para que a gente consiga te ajudar e entender melhor o que houve, nos envie um e-mail para dmapp@vocedm.com.br com seu CPF e mais detalhes. Aguardamos o contato!