Anderson Costa
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A proposta é boa, porém falta a opção de escolher uma revenda. Nenhuma inteligência artificial supera a mente humana. Tem uma revenda a poucas quadras de casa, eu não consigo usar os cupons se pedir pelo app porque só permite esclher uma revenda a km de distância (H M de Matos) e eles sempre cancelam ou rejeitam o pedido e o app sequer notifica quando isso ocorre.
Edilene G. de Freitas
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Dei 1 estrela pois não merece nenhuma... Os pontos de revenda atua de forma autônoma, não tem compromisso com o cliente, acredito deve ser por conta do cupom de desconto KKK,pedí um gás e não entregaram, liguei para o SAC,me deram o número do revendedor para eu resolver 😡. Se a compra foi realizada pelo app ,as demandas apresentadas devem ser resolvido por ele e não colocar o consumidor para resolver problemas de logística.... Não RECOMENDO, vou desinstalar o App,pra mim foi um desserviço.
Supergasbras Energia Ltda
10 de maio de 2024
Sentimos muito por isso, Edilene! E estamos aqui para te ajudar! Queremos ouvir você! Por favor, peço que desinstale e instale o APP (ou atualize a versão baixada)e tente o 1º acesso novamente ou nos procure no Fale Conosco, através do formulário Fale Conosco no link: https://www.supergasbras.com.br/fale-conosco/supergasbras-contato.htm.