O Ministério do Desenvolvimento Rural e Alimentação, no âmbito do desenvolvimento e disponibilização de novos serviços de sistemas de informação óptimos - informação e serviço à população rural, implementou uma plataforma móvel inovadora para dispositivos “inteligentes” (smartphones). A nova aplicação "i-AGRIC" disponibiliza aos factores de produção agrícola e aos cidadãos serviços de informação geral, notificações personalizadas, informação personalizada e serviço / consultoria personalizada.
1. Serviços de informação (comunicados de imprensa, anúncios do Ministério, etc.)
2. Serviços de notificação personalizada - O utilizador do serviço tem a possibilidade de seleccionar as categorias / temas sobre os quais tem interesse em receber actualizações - notificações, em torno dos itens que dizem respeito ao Ministério ou às entidades supervisionadas. Ele também pode selecionar a Unidade Regional da qual deseja receber atualizações - notificações e / ou uma combinação de tópicos e área geográfica. Desta forma, cada cidadão tem escolhas personalizadas e recebe conteúdos apenas do que realmente lhe interessa.
3. Serviços de informação personalizados - Os cidadãos, após autenticação através de taxisnet, têm acesso a serviços de informação personalizados relacionados com os seus pedidos e processos. Indicativo:
• Pagamentos recentes de ajuda OPEKEPE
• Transferência de direitos OPEKEPE
• Pagamentos recentes de compensações ELGA
• Dívidas para ELGA
• Fase administrativa dos pedidos de compensação ELGA
4. Atendimento personalizado - aconselhamento - Os cidadãos após a autenticação têm acesso a atendimento e aconselhamento personalizado. Eles têm a capacidade de enviar, a partir do aplicativo móvel, solicitações de serviço para um grande número de procedimentos administrativos e / ou questões do Ministério e seus órgãos fiscalizados. Os pedidos dos cidadãos podem ser acompanhados de fotografias e uma representação geográfica da área ou localização geográfica que solicitam naquele momento. Os pedidos de serviço são recebidos pelo sistema de bilhética do Ministério e pelos órgãos fiscalizados, consoante a questão do serviço, para o seu processamento. A resposta do Serviço é enviada para a caixa postal do celular do usuário.
Atualizado em
5 de set. de 2023