Help Scout

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Sobre este app

Traga seu help desk para o seu bolso para atendimento ao cliente a qualquer hora, em qualquer lugar. Com o aplicativo Help Scout para Android, analise conversas rapidamente, atribua conversas a colegas de equipe e responda aos clientes.

Pensamentos, comentários, sugestões? Adoraríamos ouvir tudo! Envie um email para help@helpscout.com e diga-nos!

A classificação de idade mínima para usar este aplicativo é 16.
Atualizado em
16 de mai. de 2024

Segurança dos dados

Sua segurança começa com o entendimento de como os desenvolvedores coletam e compartilham seus dados. As práticas de segurança e privacidade de dados podem variar de acordo com o uso, a região e a idade. O desenvolvedor forneceu as informações a seguir, que podem ser atualizadas ao longo do tempo.
Os dados não são compartilhados com terceiros
Saiba mais sobre como os desenvolvedores declaram o compartilhamento
Este app pode coletar estes tipos de dados
Local, Informações pessoais e mais 6
Os dados são criptografados em trânsito
Você pode solicitar a exclusão dos dados

Classificações e resenhas

3,2
248 avaliações
Um usuário do Google
10 de outubro de 2018
Please add support for the Beacon/Live chat in the app. I know is a new feature, but the lack of support in the app makes it fall short.
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Help Scout
30 de outubro de 2018
It's in the works! stay tuned :)
Um usuário do Google
4 de abril de 2018
Bem prático, porém ainda apresenta muitos problemas e limitações na formatação do texto dentro do editor do app, principalmente se o texto começou a ser editado na versão padrão do HS para navegadores Estilos de bullets e imagens in-line, por exemplo, sempre desconfiguram ao salvar, tornando o app inefetivo para edições mais complexas.
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Help Scout
5 de abril de 2018
Hi Márcio, I'm reaching out through Help Scout to get a better sense of the issues you are having. Thanks for taking the time to write here. Cheers, David
Um usuário do Google
15 de maio de 2018
Doesn't works any more
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Help Scout
16 de agosto de 2018
Hey Frequencia, sorry you're seeing an issue, I'm guessing from the date this could be related to the force update issue. Please do contact us at help@helpscout.com if you're still having issues. Thanks

O que há de novo

In this latest update, you can now remove snooze from a conversation. Full snooze functionality will be included in an upcoming release, so stay tuned!