![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjWuHy-Q_SWSO7PAVw7OdO_sk4cqhxN0aBG5T-eBKJESPMcWGOyN=s32)
Marinalva M S
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Boa noite, gostaria de tirar uma dúvida,o Cetelem cancelou o meu cartão por conta deles,justificou que não foi só comigo,apenas não podiam manter na minha região,algo desse tipo.Já faz mais de 2 anos isso,mas mantive o aplicativo no celular e recentemente desinstalei, pois não me servia pra nada,e chegou uma mensagem em meu celular dizendo(sua declaração anual de quitação de débito referente ao seu produto Cetelem está disponível)instalei novamente o app e diz está em manutenção já não devo mais
Cetelem Developer
21 de junho de 2024
Olá, Marinalva! Como vai? O Banco Cetelem, agora BNP Paribas Brasil, não trabalha mais com a emissão de cartões de crédito. Em caso de dúvidas, nos envie uma mensagem pelo link: www.cetelem.com.br/atendimentolojaandroid.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocKdLJ4hHOMRQ7ziBzeIyJpRvEha09hjrOh4TqIRyKJ6D0AJqrUn=s32-mo)
Fernando Schmitt
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LAMENTÁVEL Em "dúvidas frequentes", no link diz para instalar o mesmo app para atendimento.... Usando em outro smartphone, ao logar com CPF recebo msg "Tente novamente mais tarde GSE-0004" Lamentável (Edit em março/2024) Atendimento continua sendo ridículo. Cliente é atendido quando oferecem algo que não presta. Este app é inútil. Edit 18/04/24 continua com erro: " Não foi possível completar a ação, tente novamente mais tarde! GSE-0004 "
Cetelem Developer
18 de julho de 2023
Olá gostaríamos de entender melhor o que houve. Por gentileza, nos envie uma mensagem e nos descreva o que ocorreu (se possível com uma imagem do erro) acesse: www.cetelem.com.br/atendimentolojaandroid