CPFL Energia

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Sobre este app

Tenha mais facilidade e agilidade ao acessar mais de 30 serviços com o nosso app.

Esse é o aplicativo oficial das distribuidoras do Grupo CPFL Energia: CPFL Paulista, CPFL Piratininga, CPFL Santa Cruz e RGE – Rio Grande Energia.

Cadastre-se e aproveite todas as facilidades sem sair de casa.

Importante: proteja os seus dados. Para sua comodidade, o aplicativo permite que suas informações fiquem salvas no seu aparelho, e por isso, recomendamos atenção a quem pode ter acesso ao seu dispositivo.

Classificações e resenhas

Manifesto o meu descontentamento em relação às recentes atualizações do aplicativo CPFL Energia. Tenho notado que, a cada nova atualização, o aplicativo tem se tornado cada vez menos funcional no que diz respeito à coleta do código de barras para pagamento. A usabilidade, que antes era adequada, tem piorado significativamente. Além disso, as últimas atualizações parecem estar favorecendo exclusivamente o pagamento via PIX, limitando outras opções de pagamento que atendem os usuários. Péssimo!

Cada vez que tenta acessar é uma luta sem fim. Não carrega nada, não é intuitivo, não fica logado... Aparece mil pop-up de serviço sem necessidade. Faltam opções na solicitação de serviço, como por exemplo serviço de poda. Na minha rua tem uma árvore crescendo e a rede de BT está no meio dela. Risco total de choque, porém no aplicativo não consigo gerar o serviço... Atualização: aplicativo apresentou uma grande melhora em todos os sentidos.

Empresa horrível e o aplicativo idem. Pra variar faltou energia de novo em casa. Entrei no app pra registrar a falta de energia e ao clicar na opção falta de luz o app faz um logoff. Deve ser a nova técnica pra diminuir reclamação. Melhorar o serviço que é bom, aí não. PS: após essa avaliação pediram pra entrar em contato. Entrei e nunca foi respondido. Tenho mais de uma ouvidoria aberta ao longo do tempo e não resolvem. São absolutamente incompetentes.

O que há de novo

Estamos sempre conectados com você para trazer melhorias e inovações na sua experiência com os nossos serviços.

Nesta versão trabalhamos na correção de bugs e melhorias de desempenho.