J.C. Santos
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É muito fraco, o telefone é o mesmo, já fiz de tudo, até consigo criar uma senha, só não consigo receber a notificação para enviar de volta (em duas etapas). Já fiz várias configurações nas notificações do meu celular. Uso Kaspersky Premium. Não sei se é o antivírus impedindo receber as notificações em duas etapas? Não funciona! Precisa melhorar muito! Faz quase 2(dois) anos que não consigo acessar! Até as instituições de origem não conseguem resolver.
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Serviços e Informações do Brasil
24 de junho de 2024
Olá, J.C. Santos! Desculpe pelo ocorrido. Por favor entrar em contato com a Central Sipec, pelo link: http://portaldeservicos.economia.gov.br/.Envie as telas com o erro e configurações do celular (modelo, versão Android, disponível). Assim conseguiremos ajudar!
Lana Menezes
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Bom, o problema específico da minha avaliação anterior foi resolvido, contudo o app vira e mexe apresenta erros e instabilidades, não sei o que aconteceu de uns tempos para cá, pois, funcionava perfeitamente. Enfim, os servidores não podem ser reféns de um app para realizar suas consultas e outros procedimentos (Não sei o que acontece com o SIGEPE via PC, que parece ter ficado abandonado de atualizações).
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Serviços e Informações do Brasil
15 de fevereiro de 2024
Olá, Lana! Passamos por uma indisponibilidade temporária que já foi resolvida. Pode realizar novos testes, por favor? Vamos aguardar o seu feedback!
L S
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Instalei, desinstalei e nada do aplicativo funcionar: "ocorreu um erro na sua requisição". Um aplicativo fundamental na vida do funcionário público e não funciona. Depois de várias tentativas, várias horas depois- o que me causou grande embaraço (precisava de comprovantes e não consegui) - entrei no sistema que é bem completo, mas por sua vez lento, pesado demais.
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Serviços e Informações do Brasil
16 de fevereiro de 2024
Olá! Sentimos muito por qualquer dificuldade que você tenha encontrado. Estamos constantemente trabalhando para melhorar os processos e simplificar as etapas para facilitar o acesso dos nossos usuários. Se tiver algum problema específico, por favor, entre em contato conosco para que possamos ajudar: http://portaldeservicos.economia.gov.br/.