Cemig Atende

Cemig

Sobre este app

Acesse o aplicativo Cemig Atende. Pague suas contas com Pix, peça segunda via, informe que está sem luz e muito mais!

De forma fácil, rápida e em qualquer lugar você pode realizar diversos serviços, como:

- Visualizar contas em aberto e detalhe da conta;
- Pagar com PIX ou código de barras;
- Consultar seu histórico de contas;
- Informar sua leitura atual;
- Pedir a religação;
- Informar rapidamente a falta de luz no seu endereço;
- E muito mais!

Tudo isso na palma da mão, de forma fácil, prática e segura! O novo aplicativo oferece além de várias funcionalidades uma maior estabilidade, rapidez e autonomia!

Classificações e resenhas

Era pra facilitar? Porque o efeito é contrário. Pede inúmeras vezes o login mas sempre recebo mensagem de erro. Junho de 2024 e eu não consigo de forma alguma acessar o app. Preciso consultar faturamento porque simplesmente não houve entrega de fatura e não aparecem as informações, o app fecha. Atendente virtual não tem funcionalidade. Serviços caros e atendimento horrível, tanto presencial quanto virtual.

O aplicativo depois da atualização, piorou. Não está mostrando a fatura a ser paga. Mostra apenas que estou em dia com as contas anteriores mas a atual não aparece para eu pagá-la. Já entrei em contato na central e a atendente somente informou que a fatura estava em processamento. Faz mais de uma semana quê a leitura da conta foi feita e até hoje nada.

Não consigo resolver o meu problema, sobre o endereço não tem uma opção de chat. Troco para o meu endereço atualizado e não fica sempre volta para qie está errado, acho que se tivesse um auto atendimento como um chatbot serio otimo pra algumas coisas. Pra qual email consigo enviar os documentos pra troca de endereço por pelo app não dá e nem pra pedir o desconto para autista.

O que há de novo

Novidades:
Correções gerais de bugs visando a estabilidade e desempenho.
Aprimoramentos significativos no processo de login