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Sobre este app
O Venha agora! O aplicativo do provedor é usado pelo provedor médico para se conectar ao paciente para convidar, agendar e confirmar as consultas do paciente. É um aplicativo de geração de receita que substitui compromissos de não comparecimento por visitas de telemedicina faturáveis. A plataforma resolve o problema real de no-shows para pacientes e médicos.
Trata-se de uma plataforma composta por um dashboard para a equipe do consultório/clínica e um aplicativo que pode ser baixado gratuitamente nas lojas Apple/Google Play pelos pacientes. O painel usado pela equipe do consultório é uma visualização da agenda de consultas do médico para um dia específico. Essa visualização é preenchida automaticamente e em tempo real a partir da plataforma de agendamento que o consultório utiliza, seja um Prontuário Eletrônico (EMR), uma ferramenta de agendamento ou outra. A partir dessa visão, a equipe pode criar/modificar o perfil da clínica (endereço, informações de contato e, mais importante, o período de “não comparecimento” após o qual uma consulta é considerada como não comparecimento), fazer o check-in de pacientes, rastrear o agendamento de pacientes status (antecipado e com check-in), crie um novo compromisso e atualize a programação.
O poder e a inovação da plataforma estão no recurso “no-show”. Se uma consulta não estiver marcada como “check-in” ou “early”, e após a passagem do período de tempo de “no-show” especificado no perfil da clínica, a consulta será automaticamente marcada como “no-show” . Aqui, o sistema terá uma lista pré-compilada de pacientes opt-in com compromissos futuros e pacientes que precisam consultar o médico, mas não puderam devido a limitações de agendamento. Por meio do aplicativo, o sistema enviará um alerta de notificação para todos os pacientes da lista de que o médico está disponível para atendimento por telemedicina ou telefone. O primeiro paciente a aceitar o convite será conectado ao médico. Também pode ser enviado a pacientes individuais, se ele recusar, o sistema passará para o próximo paciente da lista, automaticamente sem nenhum trabalho extra para a equipe do consultório. Dessa forma, os cuidados de saúde são prestados continuamente aos pacientes que precisam, mas não conseguiram cumprir o cronograma e, ao mesmo tempo, os provedores não perderão receita por não comparecimento às consultas. Acreditamos que também irá mitigar as reservas duplas e triplas em escritórios, com todas as frustrações decorrentes de tais práticas.
Trata-se de uma plataforma composta por um dashboard para a equipe do consultório/clínica e um aplicativo que pode ser baixado gratuitamente nas lojas Apple/Google Play pelos pacientes. O painel usado pela equipe do consultório é uma visualização da agenda de consultas do médico para um dia específico. Essa visualização é preenchida automaticamente e em tempo real a partir da plataforma de agendamento que o consultório utiliza, seja um Prontuário Eletrônico (EMR), uma ferramenta de agendamento ou outra. A partir dessa visão, a equipe pode criar/modificar o perfil da clínica (endereço, informações de contato e, mais importante, o período de “não comparecimento” após o qual uma consulta é considerada como não comparecimento), fazer o check-in de pacientes, rastrear o agendamento de pacientes status (antecipado e com check-in), crie um novo compromisso e atualize a programação.
O poder e a inovação da plataforma estão no recurso “no-show”. Se uma consulta não estiver marcada como “check-in” ou “early”, e após a passagem do período de tempo de “no-show” especificado no perfil da clínica, a consulta será automaticamente marcada como “no-show” . Aqui, o sistema terá uma lista pré-compilada de pacientes opt-in com compromissos futuros e pacientes que precisam consultar o médico, mas não puderam devido a limitações de agendamento. Por meio do aplicativo, o sistema enviará um alerta de notificação para todos os pacientes da lista de que o médico está disponível para atendimento por telemedicina ou telefone. O primeiro paciente a aceitar o convite será conectado ao médico. Também pode ser enviado a pacientes individuais, se ele recusar, o sistema passará para o próximo paciente da lista, automaticamente sem nenhum trabalho extra para a equipe do consultório. Dessa forma, os cuidados de saúde são prestados continuamente aos pacientes que precisam, mas não conseguiram cumprir o cronograma e, ao mesmo tempo, os provedores não perderão receita por não comparecimento às consultas. Acreditamos que também irá mitigar as reservas duplas e triplas em escritórios, com todas as frustrações decorrentes de tais práticas.
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