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Visualizando o “sentimento de felicidade” entre estilistas e clientes,
Apoiar a construção de relacionamentos fortes e confortáveis
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■O que é Bine?
VENE é um aplicativo de comunicação que aprofunda as conexões com os clientes.
Nasceu da vontade de apoiar os cabeleireiros que trabalham arduamente no seu dia a dia agitado.
Ao visualizar os sentimentos entre clientes e estilistas, aprofundamos a ligação entre eles.
\O que você pode fazer com Beene/
・Aumento de vendas devido ao aumento de clientes recorrentes
・Maior motivação para o trabalho
・Melhore a satisfação do cliente com a experiência de tratamento
・Melhorar a qualidade da comunicação com os clientes
・Você pode mostrar ao proprietário que está avaliando não apenas sua tecnologia, mas também sua capacidade de responder aos clientes e suas habilidades de comunicação.
■Função “Happy!” que aprofunda as conexões
*Selo ARIGATO
Receba o sentimento de “obrigado” de seus clientes
*Função de entrega
O “obrigado” dos seus clientes será entregue a você como um presente.
* Função de pontuação cumulativa
Você sempre pode ver a história dos selos e presentes ARIGATO, incluindo quando e de quem os recebeu.
*Função de perfil
Você pode expressar sua individualidade com avatares personalizáveis e recursos de perfil que proporcionam uma sensação de intimidade com informações pessoais, como seus hobbies e coisas que você tem feito ultimamente!
O perfil do cliente também tem a mesma funcionalidade, para que você possa proporcionar uma experiência de tratamento sob medida para o cliente e utilizá-la como tema de conversa!
* Função de álbum/registro médico
Você pode resumir o penteado do cliente, histórico de tratamento, conversas, conselhos sobre cuidados com os cabelos, etc., para que possa usá-los em seu próximo tratamento.
* Função de bate-papo
O bate-papo com funções de alteração de reserva e lembrete permite uma comunicação tranquila e ad hoc.
■ Bons efeitos para proprietários e clientes
\Cliente/
・Você pode aprofundar seu relacionamento com o cabeleireiro perfeito para você
・Você pode obter a experiência de tratamento que deseja
\Gerente/Proprietário/
・Aumentar os lucros
- Ampliar o leque de indicadores de avaliação
■Recomendado para essas pessoas!
・Pessoas que estão tendo problemas para aumentar o gasto médio do cliente apenas devido a novos clientes
・Aqueles que desejam aumentar o número de clientes recorrentes
・Pessoas que não conhecem as preferências do cliente e têm dificuldade em descobrir todas as vezes
・Aqueles que têm dificuldade de comunicação com os clientes durante o tratamento
Se você tiver alguma solicitação ou comentário sobre Beene, entre em contato conosco em https://www.ena-forward.com/contact.
Atualizado em
28 de mai. de 2024