Este aplicativo realiza pesquisas de forma rápida e fácil para visitantes do zoológico com o objetivo de identificar potenciais áreas de melhoria relacionadas às ofertas do zoológico.
Recursos:
Os funcionários são conduzidos às diferentes áreas do zoológico por meio de uma pesquisa de várias páginas e podem capturar as respostas dos visitantes de forma rápida e eficiente.
As informações estão disponíveis na nuvem ginstr para avaliação e análise imediatamente após a coleta das respostas dos visitantes do zoológico.
Os visitantes respondem às seguintes perguntas:
Chegada
▶ Chegada em transporte público?
▶ Chegando de carro?
▶ Avalie a facilidade de chegada ao zoológico
▶ Você encontrou uma vaga de estacionamento rapidamente?
▶ Quanto tempo foi o tempo de espera na entrada?
▶ Avalie a taxa de entrada
▶ Qual deve ser a taxa de entrada?
▶ Você tem um ingresso para a temporada?
▶ Quantas vezes você já esteve aqui?
▶ Tamanho do grupo de visitantes
▶ Quantas horas você gostaria de ficar no zoológico hoje?
▶ Turista ou residente local?
▶ Que outras atividades você planeja fazer na cidade hoje?
Animais
▶ Quais animais você queria ver que não estavam aqui?
▶ Avalie o manejo adequado para as espécies dos animais
▶ Qual é o seu animal favorito?
▶ Avalie os animais
Infraestrutura do zoológico
▶ limpeza dos banheiros
▶ catering
▶ adequação para famílias
▶ playground para crianças
▶ simpatia dos funcionários
▶ limpeza do zoológico
▶ classificação do horário de funcionamento do zoológico
▶ Deve haver horário de funcionamento à noite?
▶ Você tem alguma sugestão de melhoria?
As seguintes informações adicionais são salvas automaticamente:
▶ número de série do smartphone usado
▶ registrar os logins de usuários
▶ registrar todos os endereços automaticamente a partir das coordenadas GPS ao inserir dados (se a recepção GPS estiver disponível)
▶ registrar datas e horas de entrada de dados automaticamente
Benefícios:
▶ Este aplicativo realiza pesquisas de forma rápida e fácil para visitantes do zoológico com o objetivo de identificar áreas potenciais de melhoria relacionadas às ofertas do zoológico.
▶ As pesquisas podem ser concluídas usando um smartphone ou tablet.
▶ As informações estão disponíveis na nuvem ginstr para avaliação e análise imediatamente após a coleta das respostas dos visitantes do zoológico.
▶ As partes responsáveis na organização podem se manter informadas sobre a satisfação do cliente e podem responder rapidamente ao feedback negativo devido à rápida transferência de dados.
Assim, qualquer publicidade negativa pode ser evitada e as avaliações dos visitantes frequentes podem ser melhoradas com o objetivo de melhorar a eficiência da organização.
Este aplicativo é oferecido a você sem nenhum custo; no entanto, para usar o aplicativo em conjunto com a nuvem ginstr, você precisa comprar uma assinatura ginstr.
Atualizado em
26 de set. de 2023