SOM, uma plataforma tecnológica inteligente projetada para fornecer soluções e micro-soluções para empresas na atual e futura evolução tecnológica.
A SOM oferece uma solução eficaz do ponto de vista de digitalização, automação de processos, integração com sensores (IOT), máquinas, dispositivos ... e relatórios baseados em painéis acessíveis de qualquer dispositivo e em qualquer lugar.
A solução SOM automatiza tarefas repetitivas, toma decisões de forma autônoma e inteligente para resolver diferentes necessidades de empresas, entidades e até cidades com os melhores recursos, com o menor custo e no menor tempo possível, graças à integração do seu próprio sistema de Inteligência Gerenciamento de recursos artificiais com base em algoritmos de Aprendizado de Máquina ou Aprendizado de Máquina.
A SOM tem a capacidade, através da utilização de técnicas de Big Data, de realizar tarefas preventivas e até preditivas, fornecendo soluções antes que o problema apareça. A inteligência da plataforma permite alocar recursos de acordo com diferentes critérios como custo, carga de trabalho, conhecimento das pessoas, cumprimento de SLAs, etc.
A solução completa-se com tecnologias de geolocalização que permitem a atribuição de encomendas de acordo com a localização de cada técnico, o cálculo de percursos ou a seleção do pessoal mais adequado a cada momento. Cada ordem de serviço é administrada por meio de um fluxo bem determinado, o que facilita o controle das tarefas do início ao fim.
Para quem é o SOM Operations?
- Empresas de manutenção de instalações: Se é uma empresa que se dedica à manutenção preventiva e corretiva de bens ou instalações e necessita de planear intervenções otimizando recursos e custos, ligando todos os seus bens e obtendo informação inteligente que lhe permita reagir de forma rápida e eficiente.
- Empresas de manufatura: Se você é uma empresa de manufatura e precisa gerenciar a manutenção de seus ativos, sejam eles máquinas, pessoal ou recursos de distribuição. Agora, mais do que nunca, você precisará de uma solução integrada, inteligente e móvel conectada a todos os seus dispositivos que permita entender o estado de cada recurso e tomar as medidas adequadas para gerenciá-lo.
- Empresas com técnicos de campo: Se sua empresa administra técnicos de campo e você precisa organizar as ações controlando roteiros, habilidades técnicas, treinamentos, disponibilidade de recursos, localização em tempo real, detalhes da intervenção, notas de despesas ... e relatório de intervenções a clientes ou terceiros, com relatórios específicos de acordo com o tipo de serviço e cliente.
A plataforma de Operações SOM é o resultado de mais de 25 anos de experiência na área de manutenção e gestão de operações do Grupo Saltó.
Uma ferramenta utilizada e evoluída a partir das reais necessidades dos nossos próprios técnicos de campo. Solução real para situações reais.
Atualizado em
29 de mai. de 2024