João Bosco Lira
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O aplicativo era bom, porém após a atualização dele, o aplicativo pediu para fazer lógin novamente e quando entra que vou usar fala que só e pra assinantes, sendo que eu paguei o plano anual no mês de fevereiro (no valor de 45,90) . Agora aparece para assinar e valores maiores ... Gostaria muito que me ajudassem a resolver isso, pois preciso do aplicativo e paguei por 1 ano. RESOLVAM ISSO ... *Agradeço por resolverem meu problema, suporte esta de parabéns. 👏👏
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Tracefacil
13 de maio de 2024
Agradecemos por entrar em contato conosco. Após uma cuidadosa avaliação da sua situação, temos o prazer de informar que conseguimos concluir a ativação com sucesso. Valorizamos a sua compreensão e queremos assegurar que, sempre que precisar, nossa equipe estará pronta para lhe oferecer suporte. Estamos à sua disposição
Dimart DS
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O aplicativo era excelente, mas após a atualização perdi o acesso ao premium. Entro com a mesma conta, porém manda cancelar a cobrança e praticamente assinar novamente. Se fosse mensal beleza, mas foi assinatura anual.
8 pessoas consideraram esta crítica útil
Tracefacil
25 de março de 2024
Olá Dimart! Entre em contato com nosso suporte técnico no aplicativo
claudio klein
Olá, gostaria de pagar anuidade, mas no aplicativo, tem para pagamento somente com olá, gostaria de pagar a anuidade, mas no aplicativo só pode ser com cartão, quero fazer um PIX.