Maria Lucia Pereira de Souza Silva
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App muito ruim. Não recomendo!!!! não tem a opção de adiantamento de parcelas, possibilitando descontos na fatura. As informações são confusas. Por exemplo ao clicar no código de barras para pagar a fatura atual aparece o valor da fatura anterior. Não tem opção controle de limite, bloqueio de cartão para segurança em eventual perda ou roubo. Ao copiar o código de barros a valor para pagamento fica em branco o que pode fazer pessoas pagar valor errado caindo no rotativo.
239 pessoas consideraram esta crítica útil
Fidelity Processadora S.A
28 de fevereiro de 2024
Olá, por favor, nos envie seus dados e um breve relato do ocorrido para o e-mail aplicativocartoes@servicosfps.com.br, queremos te ajudar.
ROBERTO NASCIMENTO
O aplicativo é relativamente bom mas, lonlimite se crédito é confuso; há mais de um mês enviaram mensagem que isso ia mudar tendo um limite só para toda e qualquer compra, o que achei ótimo, mas continuo esperando; já se passaram 3 dias e tudo continua igualmente confuso. Também quando a fatura fecha, o pouco limite que se tem some. Poderiam realmente cumprir o que prometem e desburocratizar as funções no aplicativo, assim será possível dar uma avaliação melhor
110 pessoas consideraram esta crítica útil
Fidelity Processadora S.A
26 de março de 2024
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suh goncalves
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Vi que tem uma nova função no aplicativo agora tem (compras por aproximação). Poderiam colocar também, (controle do limite de compras) para termos mais autonomia e a função (bloqueio de cartão) (bloqueio compras on line) (notificar quando o cartão for usado virtualmente ou fisicamente)acredito que também daria mais segurança com as funções pois quando vamos entrar em contato para resolver algum problema é uma demora danada isso é quando não cai a ligação quando está próximo de ser atendido.
212 pessoas consideraram esta crítica útil
Fidelity Processadora S.A
21 de setembro de 2021
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