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Acerca desta app
[O que é o vale-presente Lotte Mobile?]
Este vale-presente pode ser armazenado com segurança no seu telefone, sem a necessidade de carteira, e usado imediatamente online ou offline, e também pode ser trocado por um vale-presente em papel. O valor restante após a utilização parcial fica acumulado no seu número de celular e pode ser reaproveitado a qualquer momento.
[Serviço de informação]
● Código de barras fácil de obter
Você pode verificar o código de barras descartável necessário para pagamento na loja offline e troca de papel diretamente no aplicativo. Evite o incômodo de fazer ligações ARS e verificar mensagens de texto.
● Cadastrar um voucher de troca
Os vouchers de troca adquiridos/recebidos da Kakao/Naver/SK Telecom/KT/LGU+/SK Broadband, etc. podem ser trocados por certificados de presente móveis Lotte que podem ser usados imediatamente online/offline. Se você estiver armazenando seu voucher de troca como uma foto, é mais conveniente, pois você pode inseri-lo automaticamente importando a imagem.
● Presenteie com um vale-presente
Você pode dar um vale-presente apenas com o número do seu celular. Você pode presenteá-lo para até 10 pessoas por vez, e aqueles que desejam apenas recebê-lo podem recusá-lo em até 2 semanas.
● Verifique o saldo e receba reembolso
Você pode verificar o saldo total dos vales-presente armazenados e o valor restante de cada vale-presente. Se houver algum valor restante após o uso, você poderá facilmente solicitar um reembolso após verificar o valor real do reembolso.
[Informações de permissão de acesso ao APP]
Iremos informá-lo dos direitos de acesso necessários para o serviço.
● Direitos de acesso necessários
- Telefone: mantenha o status de autenticação do dispositivo e conecte-se à central de atendimento ao cliente por telefone
● Selecione os direitos de acesso
- Autenticação biométrica: Faça login, insira a senha de pagamento
- Catálogo de endereços: dê de presente
- Espaço de armazenamento (foto): Entrada automática de código de barras na imagem
※ Os direitos de acesso opcionais exigem consentimento ao usar funções relacionadas, e serviços que não sejam funções relacionadas podem ser usados mesmo se você não concordar com a função.
※ O suporte para versões inferiores a 4.4 terminou. Os clientes que utilizam o aplicativo nesta versão poderão utilizá-lo após atualizar o software.
[Usar consulta]
● Relatório de inconveniência/erro: lottegift@lotte.net
● Central de atendimento ao cliente de vale-presente Lotte Mobile
1522-2552
Aberto todo o ano / 10h00 às 20h00.
Este vale-presente pode ser armazenado com segurança no seu telefone, sem a necessidade de carteira, e usado imediatamente online ou offline, e também pode ser trocado por um vale-presente em papel. O valor restante após a utilização parcial fica acumulado no seu número de celular e pode ser reaproveitado a qualquer momento.
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Você pode verificar o saldo total dos vales-presente armazenados e o valor restante de cada vale-presente. Se houver algum valor restante após o uso, você poderá facilmente solicitar um reembolso após verificar o valor real do reembolso.
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Informações pessoais, Informações financeiras e Dispositivo ou outros IDs
Os dados não são encriptados
Pode solicitar a eliminação dos dados
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[v. 1.28.0 업데이트 내용]
ㆍ보이스피싱 등 금융소비자 피해 예방 위해 원격제어 앱 탐지 시 앱 실행 차단토록 조치
고객님의 따뜻한 마음이 소중한 분에게 잘 전달될 수 있도록 언제나 최선을 다하는 롯데모바일상품권이 되겠습니다.
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