Uma das principais tarefas do Escritório Integrado de Serviços e Investimentos (DPMPTSP) é o Serviço Integrado (Licenciamento), que é a autoridade da Província de Java Ocidental.
O SIMPATIK é um sistema de licenciamento on-line que foi desenvolvido pelo Office of West Java JAWA PMPTSP para facilitar a comunidade na solicitação de uma licença e foi replicado em 18 províncias da Indonésia.
As seguintes funções do SIMPATIK:
1. Obtendo informações sobre licenciamento
2. Obter informações sobre o tipo de licenciamento e seus requisitos
3. Faça uma reclamação on-line
4. Registre o licenciamento on-line
5. Verifique o status do pedido de licença
6. Impressão independente de documentos de licenciamento
Mecanismos simpáticos de licenciamento:
1. Entrada de dados do aplicativo (o solicitante digita os dados do aplicativo e envia o arquivo de permissão)
2. Processamento de arquivos de licenciamento (o processador de permissões processará os dados e arquivos enviados pelo solicitante)
3. Processamento de revisão (processamento de permissão e equipe técnica do OPD realizam visitas de campo)
4. Designação (a permissão é estipulada)
5. Impressão de licença (Licença impressa)
6. Apresentação de autorizações (o funcionário da recepção envia a carta de permissão ao solicitante)