MessengerCTI

Slican

Acerca desta app

Um aplicativo que funciona com servidores Slican

Nota: Uma licença CTI.plus é necessária no PBX.

Características básicas:
- Lista de contatos com uma prévia do status de disponibilidade do assinante (chat, telefone ocupado, descrição)
- Adicionar e remover contatos de grupos favoritos, sincronizados com o aplicativo Desktop
- Suporte à funcionalidade de Call Center, monitoramento de tráfego de filas
- Faça login e logout em filas, defina pausas para agentes, lista de chamadas a serem chamadas de volta
- Chamadas em conferência junto com bate-papo comum
- Lista de chamadas/bate-papos recentes em ordem cronológica
- Fazer login como um telefone paralelo a um telefone de mesa ou como um assinante separado do MessengerCTI
- Configurar serviços centrais, configurações de DND e estratégias de encaminhamento de chamadas
- Bate-papo e histórico de bate-papo combinado com o histórico de chamadas telefônicas
- Sincronização completa de chat entre aplicativos de desktop e móveis, transferindo fotos, documentos, música
- Compartilhamento de localização GPS
- Função de área de transferência para notas, fotos, documentos com sincronização bidirecional constante com o aplicativo de desktop
- Chamadas de voz via VoIP e GSM (duas opções de configuração de chamada: interceptação ou chamada paralela)
- Capacidade de encaminhar chamadas no toque recebido
- Agendamento de silenciamento de notificações - possibilidade de configurar o horário de funcionamento do aplicativo da empresa em um telefone privado
- Acesso para configurar serviços centrais em seu telefone
- Números úteis para encaminhamento rápido de chamadas
- Capacidade de definir o telefone fixo como ocupado se o GSM estiver ocupado (ativado por padrão)
- Configurar para rejeitar chamadas em GSM se o telefone de mesa estiver ocupado
- Capacidade de suportar smartphones DualSIM ou dois telefones ao mesmo tempo (comercial e privado)
- Abertura de porta conveniente se o interfone DPH.IP estiver nos chamando e a partir do menu de contexto para o contato
- Widget de área de trabalho para abertura rápida de interfones DPH.IP
- Mecanismo de atraso de notificação automática no MessengerCTI.Mobile se eu estiver ativo no telefone de mesa ou no MessengerCTI.Desktop

Política de privacidade: https://www.slican.pl/polityka-prawnosci-mcti/

Novidades

Poprawki związane z:
- odebranie połączenia przychodzącego blokowało aplikację i nie zwalniało telefonu po zakończeniu rozmowy,
- dla aplikacji podłączonej do centrali IPx nie działało wygaszanie ekranu podczas rozmowy,
- odebranie na urządzeniu równoległym: centrale IPx i dla CTI.SIP nie znikał dialer i wisiało połączenie,
- nakładające się symbole i numer telefonu,
- rozłączanie rozmowy po odebraniu na urządzeniu równoległym,
- odbieranie połączeń na blokadzie - czasem nie było widać dialera.