Biell Vasques
Venho do resso, e no começo tava bom, depois da mudança, porém agr tá bem difícil de continuar usando, as vezes estou ouvindo música e o app para do nada e some a música que tava tocando, aí tenho que entrar novamente e selecionar uma música, o pior é que não demora nem 10 minutos e para novamente
1 pessoa considerou esta crítica útil
TikTok Pte. Ltd.
23 de maio de 2024
Olá, agradecemos o feedback. Por gentileza, entre em contato com o suporte dentro do app e compartilhe mais detalhes conosco: clique na página Eu > vá até o ícone de configuração no canto direito superior da tela > clique em Suporte também no canto direito superior da tela.
Simon Assumpção (simon)
assinei o teste grátis primeiro de 3 meses e pra ser bem sincero não curti, nunca tem as músicas que eu quero, mesmo a música sendo super famosa e de um cantor famoso simplesmente não tem e só tem umas réplicas e uns remix bem ruins, vou cancelar a assinatura pq não dá pra continuar com um app q não tem as músicas q eu procuro (o que não faz sentido pq são músicas internacionais) e ter umas músicas que literalmente ninguém escuta e cópias ruins
TikTok Pte. Ltd.
29 de maio de 2024
Olá, agradecemos o feedback. Por gentileza, entre em contato com o suporte dentro do app e compartilhe mais detalhes conosco: clique na página Eu > vá até o ícone de configuração no canto direito superior da tela > clique em Suporte também no canto direito superior da tela.
Gisela Luna
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Não consigo acessar o meu, ele abre na tela e desaparece! E esta sendo cobrado no meu cartão de crédito " tiktok lite", interessante é que a minha assinatura eu passei o link para família usar, eles usam normalmente e eu não! Podem resolver? 11/05/23 Segui toda orientação e nada adiantou, como faço pra cancelar a assinatura para refazer, pois está sendo cobrado sem utilizar já tem 03 meses ou mais!
3 pessoas consideraram esta crítica útil
TikTok Pte. Ltd.
5 de maio de 2024
Oi, tudo bem? Sentimos pela experiência e orientamos limpar o cache de dados e reinstalar o app. Verifique também se a versão do Android está atualizada.