A Plataforma Nido fornece um mercado onde as pessoas que procuram transporte para determinados destinos (“Riders”) podem encontrar opções de transporte para esses destinos. Como um usuário, você autoriza o Nido a combiná-lo com um motorista com base em fatores como sua localização, o tempo estimado para retirada, seu destino, preferências do usuário e eficiência da plataforma, e para cancelar uma partida existente e revanche com base nas mesmas considerações .