三菱ＵＦＪ銀行 かんたん手続アプリ
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Acerca desta app
Este é o aplicativo oficial fornecido pelo Banco Mitsubishi UFJ.
Você pode facilmente solicitar vários procedimentos sem precisar visitar a loja.
■Funções principais
・Pedido de reemissão de cartão bancário inutilizável
・Pedido de suspensão ou reemissão de cartão/caderneta devido a perda ou roubo
・Retomando o uso de cartões bancários e cadernetas que foram suspensos devido a perda ou roubo
・Retomada do uso de cartões bancários e cadernetas recuperadas pela polícia
・Pedido de reemissão de cartão de débito inutilizável
・Cancelamento de cartão de débito
・Pare de usar o selo perdido ・Mude para uma conta que não exija selo
・Mudança de endereço/telefone
・Alteração do limite de uso do cartão bancário
・Mudança de nome (mudar para uma conta sem selo)
・Emissão de certificado de saldo
・Cancelamento de conta
・Confirmação dos resultados da recepção
No futuro, pretendemos expandir gradativamente os procedimentos que podem ser realizados com este aplicativo.
■Ambiente confirmado de operação
Por favor, consulte a seguinte página inicial para obter detalhes.
https://direct.bk.mufg.jp/dousa/index.html#003
■Nota
・ Ao usar este aplicativo, verifique cuidadosamente os "Regulamentos de uso do aplicativo de procedimentos fáceis" e insira as informações que você enviou ao nosso banco.
- Os casos que não são aceitos por meio deste aplicativo estão listados em nosso site, portanto verifique os detalhes antes de prosseguir.
・ Verifique os resultados de recepção em [Confirmar histórico de inscrição] em [Menu] no aplicativo.
Dependendo do serviço, o resultado poderá ser refletido no próximo dia útil do banco após a data da solicitação.
- Se você fizer root no seu dispositivo pelo menos uma vez ou ativar a depuração USB nas opções do desenvolvedor, o aplicativo poderá não iniciar ou funcionar corretamente para garantir a segurança. Podem ocorrer erros mesmo se você tiver instalado as ferramentas necessárias para fazer o root. Se a função de depuração USB nas opções do desenvolvedor estiver habilitada, desligue-a antes de usar. Se o problema persistir, tente reiniciar o smartphone.
■Informações de contato
Balcão de reemissão de cartão bancário Mitsubishi UFJ
0120-511-177
Horário de recepção das 9h00 às 17h00
(Exceto sábados, domingos, feriados e feriados bancários)
Centro de Recepção de Perdas Bancárias Mitsubishi UFJ
0120-544-565
Horário de recepção 24 horas por dia, 365 dias por ano
(Excluindo das 21h00 do segundo sábado de cada mês às 6h40 da manhã seguinte)
Balcão de débito do banco Mitsubishi UFJ (consultas de cartão de débito)
0570-070-735
Número de serviço 1-3 (VISTO)
Serviço número 2 (JCB)
Horário de recepção: 9h00-17h00
(Excluindo 31/12-3/1)
Balcão de reemissão de cartões bancários Mitsubishi UFJ (consultas sobre cartão de débito integrado)
0120-511-177
Horário de recepção das 9h00 às 17h00
(Exceto sábados, domingos, feriados e feriados bancários)
Balcão de Débito Bancário Mitsubishi UFJ
0570-070-735
Número de serviço 1-3 (VISTO)
Serviço número 2 (JCB)
Horário de recepção: 9h00-17h00
(Excluindo 31/12-3/1)
Central de atendimento do Banco Mitsubishi UFJ
0120-860-777
Número de serviço 1-1
Horário de recepção: 9h00-21h00 todos os dias
Central de atendimento do Banco Mitsubishi UFJ
0120-860-777
Número de serviço 1-1
Horário de recepção: 9h00-21h00 todos os dias
*Você será solicitado a alterar seu endereço, mas continue falando.
Central de atendimento do Banco Mitsubishi UFJ
0120-860-777
Número de serviço 1-1
Horário de recepção: 9h00-21h00 todos os dias
*Você será solicitado a alterar seu endereço, mas continue falando.
Central de atendimento do Banco Mitsubishi UFJ
0120-860-777
Número de serviço 1-1
Horário de recepção: 9h00-21h00 todos os dias
*Você será solicitado a alterar seu endereço, mas continue falando.
Você pode facilmente solicitar vários procedimentos sem precisar visitar a loja.
■Funções principais
・Pedido de reemissão de cartão bancário inutilizável
・Pedido de suspensão ou reemissão de cartão/caderneta devido a perda ou roubo
・Retomando o uso de cartões bancários e cadernetas que foram suspensos devido a perda ou roubo
・Retomada do uso de cartões bancários e cadernetas recuperadas pela polícia
・Pedido de reemissão de cartão de débito inutilizável
・Cancelamento de cartão de débito
・Pare de usar o selo perdido ・Mude para uma conta que não exija selo
・Mudança de endereço/telefone
・Alteração do limite de uso do cartão bancário
・Mudança de nome (mudar para uma conta sem selo)
・Emissão de certificado de saldo
・Cancelamento de conta
・Confirmação dos resultados da recepção
No futuro, pretendemos expandir gradativamente os procedimentos que podem ser realizados com este aplicativo.
■Ambiente confirmado de operação
Por favor, consulte a seguinte página inicial para obter detalhes.
https://direct.bk.mufg.jp/dousa/index.html#003
■Nota
・ Ao usar este aplicativo, verifique cuidadosamente os "Regulamentos de uso do aplicativo de procedimentos fáceis" e insira as informações que você enviou ao nosso banco.
- Os casos que não são aceitos por meio deste aplicativo estão listados em nosso site, portanto verifique os detalhes antes de prosseguir.
・ Verifique os resultados de recepção em [Confirmar histórico de inscrição] em [Menu] no aplicativo.
Dependendo do serviço, o resultado poderá ser refletido no próximo dia útil do banco após a data da solicitação.
- Se você fizer root no seu dispositivo pelo menos uma vez ou ativar a depuração USB nas opções do desenvolvedor, o aplicativo poderá não iniciar ou funcionar corretamente para garantir a segurança. Podem ocorrer erros mesmo se você tiver instalado as ferramentas necessárias para fazer o root. Se a função de depuração USB nas opções do desenvolvedor estiver habilitada, desligue-a antes de usar. Se o problema persistir, tente reiniciar o smartphone.
■Informações de contato
Balcão de reemissão de cartão bancário Mitsubishi UFJ
0120-511-177
Horário de recepção das 9h00 às 17h00
(Exceto sábados, domingos, feriados e feriados bancários)
Centro de Recepção de Perdas Bancárias Mitsubishi UFJ
0120-544-565
Horário de recepção 24 horas por dia, 365 dias por ano
(Excluindo das 21h00 do segundo sábado de cada mês às 6h40 da manhã seguinte)
Balcão de débito do banco Mitsubishi UFJ (consultas de cartão de débito)
0570-070-735
Número de serviço 1-3 (VISTO)
Serviço número 2 (JCB)
Horário de recepção: 9h00-17h00
(Excluindo 31/12-3/1)
Balcão de reemissão de cartões bancários Mitsubishi UFJ (consultas sobre cartão de débito integrado)
0120-511-177
Horário de recepção das 9h00 às 17h00
(Exceto sábados, domingos, feriados e feriados bancários)
Balcão de Débito Bancário Mitsubishi UFJ
0570-070-735
Número de serviço 1-3 (VISTO)
Serviço número 2 (JCB)
Horário de recepção: 9h00-17h00
(Excluindo 31/12-3/1)
Central de atendimento do Banco Mitsubishi UFJ
0120-860-777
Número de serviço 1-1
Horário de recepção: 9h00-21h00 todos os dias
Central de atendimento do Banco Mitsubishi UFJ
0120-860-777
Número de serviço 1-1
Horário de recepção: 9h00-21h00 todos os dias
*Você será solicitado a alterar seu endereço, mas continue falando.
Central de atendimento do Banco Mitsubishi UFJ
0120-860-777
Número de serviço 1-1
Horário de recepção: 9h00-21h00 todos os dias
*Você será solicitado a alterar seu endereço, mas continue falando.
Central de atendimento do Banco Mitsubishi UFJ
0120-860-777
Número de serviço 1-1
Horário de recepção: 9h00-21h00 todos os dias
*Você será solicitado a alterar seu endereço, mas continue falando.
Atualizada a
A segurança começa com a compreensão da forma como os programadores recolhem e partilham os seus dados. As práticas de privacidade e segurança dos dados podem variar consoante a sua utilização, região e idade. O programador forneceu estas informações e pode atualizá-las ao longo do tempo.
Novidades
ver.13.0.0
・デビット一体型キャッシュカードをお持ちの方の紛失・盗難に関わる手続きも受付できるようになりました。
・口座解約の受付対象口座を拡大しました。
ver.12.0.0
利用できないデビットカードの再発行機能とデビットカードの解約機能を追加しました。
ver.11.0.0
なくした印鑑の利用停止・印鑑レス口座への切替機能を追加しました。
ver.10.5.0
「手のひら静脈認証」サービスの取扱終了に伴う修正を行いました。
ver.10.4.0
利用できないキャッシュカードの再発行手続きを以下の通り改善しました。
・社内キャッシュカードをお持ちの方の再発行も受付できるようになりました。
ver.10.3.0
氏名変更の手続きを以下の通り改善しました。
・デビットカードの契約がある方の氏名変更も受付できるようになりました。
ver.10.2.0
・軽微な修正を行いました。
ver10.1.0
・警察に拾得されたキャッシュカード・通帳の利用再開機能を追加しました。
・軽微な修正を行いました。
ver.10.0.0
・残高証明書の発行機能を追加しました。
・デビット一体型キャッシュカードをお持ちの方の紛失・盗難に関わる手続きも受付できるようになりました。
・口座解約の受付対象口座を拡大しました。
ver.12.0.0
利用できないデビットカードの再発行機能とデビットカードの解約機能を追加しました。
ver.11.0.0
なくした印鑑の利用停止・印鑑レス口座への切替機能を追加しました。
ver.10.5.0
「手のひら静脈認証」サービスの取扱終了に伴う修正を行いました。
ver.10.4.0
利用できないキャッシュカードの再発行手続きを以下の通り改善しました。
・社内キャッシュカードをお持ちの方の再発行も受付できるようになりました。
ver.10.3.0
氏名変更の手続きを以下の通り改善しました。
・デビットカードの契約がある方の氏名変更も受付できるようになりました。
ver.10.2.0
・軽微な修正を行いました。
ver10.1.0
・警察に拾得されたキャッシュカード・通帳の利用再開機能を追加しました。
・軽微な修正を行いました。
ver.10.0.0
・残高証明書の発行機能を追加しました。