Consumatorul poate solicita servicii de securitate pentru o singură zi sau mai multe zile prin intermediul aplicației. Consumatorul va furniza detalii cu privire la data, ora, locația și tipul evenimentului și tipul de serviciu solicitat, precum și durata.
Odată ce cererea consumatorului a fost acceptată, aceasta va fi mutată în fluxul de lucru și atribuită unui ofițer, ofițerul va confirma atribuirea și acele informații vor fi furnizate consumatorului. Schimburile devin parte din platforma de programare Overwatch și sunt puse la dispoziția tuturor ofițerilor dintr-o zonă geografică. Consumatorul va fi taxat apoi.
Există o urmărire în timp real a ofițerului o dată la serviciu și toate informațiile referitoare la evenimentul specific solicitat de consumator sunt comunicate consumatorului/clientului.
Această aplicație oferă consumatorului siguranța și îi permite transparență deplină în ceea ce privește serviciul, cererea, confirmarea, facturarea, plata și finalizarea serviciului.
Ultima actualizare
26 apr. 2024