SP4N LAPOR!
100 K+
Descărcări
Adolescenți
info
Despre aplicație
RAPORT SP4N! este un serviciu public național de gestionare a reclamațiilor / Serviciul on-line de aspirații și reclamații al oamenilor online. RAPORT SP4N! va fi o cerere de gestionare a reclamațiilor în toate agențiile guvernamentale, atât la nivel central, cât și regional. Această foaie de parcurs este legată și de ținta Smart ASN 2024.
Acum, toate nivelurile societății pot depune plângeri de toate tipurile de servicii publice la toate nivelurile de guvernare ușor, integrat și minuțios. RAPORT! dezvoltat de Oficiul Personalului Prezidențial, Ministerul Reformei Administrative și Reformei Birocrației și OMBUDSMAN pentru a crește participarea publicului la supravegherea programului și performanța guvernului în implementarea dezvoltării și a serviciilor publice.
PLÂNGERE
* Puteți trimite reclamații prin intermediul aplicației RAPORT! și alte canale precum: site web, SMS și social media
* Plângerea dvs. va fi verificată de administratorul RAPORT!
* În plus, reclamația va fi înaintată agenției K / L / D aferentă în cel mult 3 zile lucrătoare de la depunerea plângerii.
URMĂRIȚI URMĂTORUL
* RAPORT! va publica fiecare reclamație transmisă în timp ce vă va da o notificare.
* Agențiile K / L / D beneficiază de o perioadă de cel puțin 5 zile lucrătoare pentru a conduce coordonarea internă și formularea urmăririi plângerilor depuse.
* Dacă există deja o formulare de monitorizare, agenția K / L / D vă va oferi informații.
ÎNCHIDERE DE RECLAMĂRI
O reclamație este considerată completă dacă există o urmărire din partea agenției K / L / D în plângere și a executat 10 zile lucrătoare după ce urmărirea a fost făcută fără niciun răspuns din partea reporterului sau a administratorului LAPOR!
CARACTERISTICI
Raport ID de urmărire! .
Raport ID de urmărire! este un cod unic care completează automat fiecare reclamație publicată în RAPORT !. ID-urile de urmărire pot fi utilizate de utilizatori pentru a căuta o reclamație.
Anonim și secret
Funcțiile anonime sunt disponibile pentru reporteri să își păstreze identitatea confidențială, în timp ce funcțiile confidențiale pot fi folosite pentru a restricționa accesul la reclamații doar la reporteri și agenții raportate. Ambele caracteristici pot fi utilizate pentru a raporta probleme sensibile și foarte private.
Harta și clasificarea
Fiecare raport poate fi etichetat cu o locație geografică, subiect, starea completității plângerilor și instituții conexe, astfel încât guvernul și publicul să poată monitoriza problemele la diverse scări și perspective.
Opinia politicii
Această caracteristică poate fi utilizată de agențiile guvernamentale care sunt conectate ca mijloc de sondare a opiniei publice. Unele dintre sondajele care au fost realizate prin această caracteristică includ Agenția pentru securitate socială în sănătate și Planul de implementare a educației curriculumului din 2013.
Acum, toate nivelurile societății pot depune plângeri de toate tipurile de servicii publice la toate nivelurile de guvernare ușor, integrat și minuțios. RAPORT! dezvoltat de Oficiul Personalului Prezidențial, Ministerul Reformei Administrative și Reformei Birocrației și OMBUDSMAN pentru a crește participarea publicului la supravegherea programului și performanța guvernului în implementarea dezvoltării și a serviciilor publice.
PLÂNGERE
* Puteți trimite reclamații prin intermediul aplicației RAPORT! și alte canale precum: site web, SMS și social media
* Plângerea dvs. va fi verificată de administratorul RAPORT!
* În plus, reclamația va fi înaintată agenției K / L / D aferentă în cel mult 3 zile lucrătoare de la depunerea plângerii.
URMĂRIȚI URMĂTORUL
* RAPORT! va publica fiecare reclamație transmisă în timp ce vă va da o notificare.
* Agențiile K / L / D beneficiază de o perioadă de cel puțin 5 zile lucrătoare pentru a conduce coordonarea internă și formularea urmăririi plângerilor depuse.
* Dacă există deja o formulare de monitorizare, agenția K / L / D vă va oferi informații.
ÎNCHIDERE DE RECLAMĂRI
O reclamație este considerată completă dacă există o urmărire din partea agenției K / L / D în plângere și a executat 10 zile lucrătoare după ce urmărirea a fost făcută fără niciun răspuns din partea reporterului sau a administratorului LAPOR!
CARACTERISTICI
Raport ID de urmărire! .
Raport ID de urmărire! este un cod unic care completează automat fiecare reclamație publicată în RAPORT !. ID-urile de urmărire pot fi utilizate de utilizatori pentru a căuta o reclamație.
Anonim și secret
Funcțiile anonime sunt disponibile pentru reporteri să își păstreze identitatea confidențială, în timp ce funcțiile confidențiale pot fi folosite pentru a restricționa accesul la reclamații doar la reporteri și agenții raportate. Ambele caracteristici pot fi utilizate pentru a raporta probleme sensibile și foarte private.
Harta și clasificarea
Fiecare raport poate fi etichetat cu o locație geografică, subiect, starea completității plângerilor și instituții conexe, astfel încât guvernul și publicul să poată monitoriza problemele la diverse scări și perspective.
Opinia politicii
Această caracteristică poate fi utilizată de agențiile guvernamentale care sunt conectate ca mijloc de sondare a opiniei publice. Unele dintre sondajele care au fost realizate prin această caracteristică includ Agenția pentru securitate socială în sănătate și Planul de implementare a educației curriculumului din 2013.
Ultima actualizare
Siguranța începe cu înțelegerea modului în care dezvoltatorii colectează și trimit datele tale. Practicile de securitate și confidențialitate a datelor pot varia în funcție de modul de utilizare, de regiune și de vârsta ta. Dezvoltatorul a oferit aceste informații și le poate actualiza în timp.
Nu sunt trimise date terțelor părți
Află mai multe despre cum declară dezvoltatorii trimiterea
Aplicația poate colecta următoarele tipuri de date
Locație, Informații cu caracter personal și încă 7
Datele sunt criptate în timpul transmiterii
Datele nu pot fi șterse
Noutăți
Perbaikan bugs dan penambahan fitur:
- Melihat rating instansi dalam mengelola laporan
- Daftar kategori populer
- Daftar instansi terhubung dan terhangat
- Melihat rating instansi dalam mengelola laporan
- Daftar kategori populer
- Daftar instansi terhubung dan terhangat