Facilio - Feedback Kiosk

10+
Descărcări
Evaluarea conținutului
Toți
Captură de ecran
Captură de ecran
Captură de ecran

Despre aplicație

Facilio este o platformă Io&M și O-M, care vă ajută să gestionați în mod central operațiunile de construcție, întreținerea și performanța sustenabilității, în portofoliile comerciale în timp real.

O instalație înfloritoare atrage atenția, deoarece experiența „trăiește” în mintea clienților / locatarilor tăi. Poate fi dificil să măsoare așteptările pe diferite segmente și tipuri de clienți, dar în cele din urmă devine cel mai esențial factor care trebuie capturat.

Feedback-ul este cel mai puternic, dar totodată, cel mai nefolosit instrument de management pe care îl avem la dispoziție. Acesta ajută la pornirea pe drum și servește drept ghid pentru a ajuta resursele să perceapă performanța bazată pe perspective.

Sistemul de feedback distinct al Facilio vă permite să percepeți feedback-ul clienților printr-o configurare revigorantă și ușor de utilizat. Cu Facilio, determinați cu ușurință ce vă afectează experiența clientului:
1. Vă permite să vă concentrați asupra modului de a da prioritate eficientă serviciului specific și a îmbunătățirii experienței
2. Urmăriți impactul asupra experienței generale a clienților și loialitatea susținută
 • Asociere de dispozitiv specifică spațiului,
 • Captarea feedback-ului în timp real,
 • Notificare instantanee către clienți și
 • Cataloage de servicii personalizabile.

Caracteristici cheie:

• Înregistrați dispozitivele chioșc pe tot spațiul pentru a vă feri de problemele de configurare utilizând coduri automate de invitare
• Adunați feedback cu privire la experiențele de construire utilizând ratinguri emoji simple și minimaliste.
• Redirecționări automate pentru a exprima îngrijorările din spatele unor evaluări prestabilite nesatisfăcătoare.
• Oferiți-le locatarilor dvs. ușor să adreseze reclamații cu categorii de servicii pre-populate.
• Configurați fără probleme orice număr de cataloage de servicii bazate pe necesități.
• Notificați-vă instantaneu cu privire la evoluția reclamației ridicate (EMAil / SMS).
• Gestionarea centrală a reclamațiilor în cadrul instalațiilor, cu asistență de selectare a catalogului de servicii multiple.
Ultima actualizare
20 oct. 2022

Siguranța datelor

Siguranța începe cu înțelegerea modului în care dezvoltatorii colectează și trimit datele tale. Practicile de securitate și confidențialitate a datelor pot varia în funcție de modul de utilizare, de regiune și de vârsta ta. Dezvoltatorul a oferit aceste informații și le poate actualiza în timp.
Nu sunt trimise date terțelor părți
Află mai multe despre cum declară dezvoltatorii trimiterea
Nu au fost colectate date
Află mai multe despre cum declară dezvoltatorii colectarea

Noutăți

Every feedback counts, for a delightful experience in your buildings.