Recko Helpdesk este un portal mobil cu autoservire pentru a simplifica și îmbunătăți calitatea serviciilor oferite clienților/ocupatorilor dvs. prin timpi de răspuns rapid și o comunicare mai bună. Această aplicație permite ocupantului să ofere mai multe informații despre reclamație către Centrul de apeluri.
• Utilizatorii finali pot trimite o reclamație, pot urmări și pot oferi feedback după finalizare.
• Capacitatea de a oferi metode de depanare pentru reclamații repetate și comune ale naturii.
• Abilitatea de a înregistra videoclipuri și de a face imagini în timp ce depuneți reclamația.
Ultima actualizare
22 iul. 2022