IFMS Helpdesk V5 este un portal mobil cu autoservire pentru a simplifica și îmbunătăți calitatea serviciilor oferite clienților/ocupatorilor dvs. prin timpi de răspuns rapid și o comunicare mai bună. Această aplicație permite ocupantului să ofere mai multe informații despre reclamație către Centrul de apeluri.
• Utilizatorii finali pot trimite o reclamație, pot urmări și pot oferi feedback după finalizare.
• Capacitatea de a furniza metode de depanare pentru natura repetă și comună a reclamațiilor.
• Abilitatea de a înregistra video, de a face imagini în timp ce depuneți reclamația.
Ultima actualizare
1 feb. 2024