Concepută pentru OEM și manageri de contracte FM, conectată în timp real la soluția SamFM Pulse, aplicația mobilă Smart Monitoring vă permite să fiți în contact direct cu clienții interni, afacerea și activele dvs.
Avantajele Smart'Monitoring:
• Rămâi informat în orice moment al activității
• Controlează-ți activele
• Fii un actor în activitatea ta
Avantajele Smart'Monitoring:
• Activitatea dvs. de servicii mai eficientă
• Continuitate garantată a serviciului și active securizate
• Îmbunătățirea satisfacției interne a clienților
Fiți în contact direct cu afacerea dvs., clienții interni și activele dvs.
Notificări și monitorizare în timp real a activității dvs.
• Primiți notificări în timp real cu privire la progresul operațiunilor în așteptare și întârziate.
• Căutați cu ușurință cereri critice cu lupa
Păstrați legătura cu solicitanții
• Consultați în detaliu solicitarea solicitată, starea acesteia și resursa afectată
• Consolidați proximitatea față de clienții dvs. contactând solicitantul prin SMS sau telefon
Vizualizați activele dvs. operate
• Vizualizați ultimele intervenții efectuate și cele planificate pentru echipamentul dvs. prin simpla scanare a unui cod QR
Declanșați o cerere de intervenție
• Creați din mers un nou ID preumplut pentru mai multă reacție și activitate optimizată
Ultima actualizare
7 mai 2024