TalkNText - Business Phone

Cloudli Communications Corp.

Despre aplicație

TalkNText de la Cloudli Communications este un sistem de telefonie și o aplicație de afaceri care funcționează de oriunde, care combină vocea și mesajele de afaceri într-un singur abonament, ajutând companiile de toate dimensiunile să-și îmbunătățească experiența cu clienții și comunicarea cu echipele. Sistemul de telefonie și aplicația bazate pe cloud le permite companiilor să-și activeze prin text telefonul fix existent, să partajeze numerele de telefon cu echipele lor și să folosească funcții precum transmisiuni prin SMS, răspunsuri automate text, programul de lucru, răspunsuri la cuvinte cheie și multe altele, pentru un „intotdeauna activ”. ” receptivitatea clientului.


Vizitați site-ul web TalkNText pentru a crea un cont astăzi!


EMISIUNI

Trimiteți mesaje text în masă către liste de contacte personalizabile. Serviciul este pe deplin compatibil cu 10 DLC, cu mecanisme de opt in/out integrate.


RĂSPUNSURI AUTOMATE

Automatizați răspunsurile la mesaje text, astfel încât clienții să primească un răspuns imediat. Setați programul de lucru și alte reguli inteligente, astfel încât să vă puteți personaliza mesajele în funcție de programul dvs. de lucru, când sunteți în vacanță, la telefon sau când un apel ajunge la mesageria vocală.


PORTARE NUMĂR

Păstrați numărul dvs. existent de la furnizorul dvs. actual prin portarea numărului dvs. în TalkNText.


OPȚIUNI DE RUTARE A APELULUI INTELIGENT ȘI SONERI

Gestionați modul în care doriți să vă gestionați comunicațiile prin direcționarea apelurilor și a mesajelor text către anumiți membri ai echipei. Configurați opțiunile de apel pentru când sunteți disponibil, dezactivat sau în afara programului de lucru.


ȘABLONE

Creați-vă propriul set de răspunsuri text și salvați-le ca șabloane. Includeți linkuri care duc înapoi la site-ul dvs. web sau solicitări de a lăsa o recenzie.


MENIU DE TELEFON

Dirijați apelanții către departamentul potrivit prin crearea unui meniu de telefon ușor de utilizat cu răspunsul vocal interactiv TalkNText (IVR) și însoțitorul automat.


FELICITĂRI PERSONALIZATE

Personalizați mesajele automate de întâmpinare și mesaje vocale ale companiei pentru o experiență prietenoasă pentru clienți.


PROGRAMĂ MESAJE

Rămâneți organizat programând mesaje text și transmisii pentru a le trimite la o anumită dată și oră.


CALL SCREER

Utilizați instrumentul nostru de filtrare a apelurilor bazat pe inteligență artificială pentru a afla numele apelantului și motivul apelului. Ecranează fiecare apel sau doar pe cele care nu sunt în agenda ta. Răspunsul lor este transcris în timp real, astfel încât veți ști întotdeauna cine vă sună și de ce.


TELEFON TERMINAL ACTIVAT PENTRU TEXT

Îmbunătățiți-vă numărul de telefon fix de afaceri existent cu capabilități SMS, fără a fi nevoie să vă portați serviciul vocal.


RĂSPUNSURI DE CUVINTE CHEIE

Trimiteți răspunsuri automate SMS/MMS atunci când clienții vă trimit un mesaj text care conține un cuvânt cheie.


TRANSSCRIEREA MESAJEI VOCALE

Transcrieți-vă mesageria vocală ca text și primiți-le prin mesaj text sau în căsuța de e-mail.


NUMERE DE TELEFON AFACERI ÎN COMUNICARE

Răspundeți clienților și clienților mai rapid, permițând membrilor echipei dvs. să răspundă la apelurile telefonice și la mesajele text pe același număr de telefon. Numerele de afaceri partajate țin întreaga echipă la curent.


COMUNICARE NELIMITATĂ ECHIPĂ

Schimbați mesaje text și apeluri cu echipa dvs. în aplicația TalkNText. Creați conversații de grup pentru a discuta anumite subiecte.”