myVAILLANT Pro

Vaillant Group

Despre aplicație

Noua aplicație myVAILLANT Pro completează oferta de servicii Vaillant și permite partenerilor Vaillant Excellence Partner să ofere clienților lor servicii de primă clasă, 24/7, asistate de Vaillant.

Vă permite ca dumneavoastră, Vaillant Excellence Partner să explorați noi oportunități de afaceri și să îmbunătățiți rentabilitatea ofertei de servicii.

Cum? Prin…

…SERVICII DE SERVICE MAI EFICIENTE
• Utilizați noul istoric al sistemelor de încălzire ale clienților pentru a face diagnostice mai rapide și pentru a scăpa de programările ineficiente de reparații
• Obțineți diagnostice îmbunătățite de eroare și recomandări pentru piese de schimb pentru a crește rata remedierii defectului de la prima vizită
• Obțineți instrucțiuni de instalare și operare într-un singur loc cu noua functie de căutare a codurilor

…PLANIFICAREA PROACTIVĂ
• Fii înștiințat în mod activ cu privire la noile probleme aparute la sistestemele de încălzire ale clienților tăi, selectând colegul potrivit din echipa ta pentru jobul potrivit
• Gestionează cu ușurință sistemul de încălzire al clienților tăi de la birou sau din mers prin conectarea cazanului la platforma digitală securizată Vaillant

... PROTEJAȚI CLIENTUL
• Protejați-vă clienții și mențineți fidelitatea acestora reducănd timpul pe care clienții dvs. trebuie să-l aștepte pentru intervenția asupra sistemului de incălzire defect


Cum funcționează myVAILLANT Pro:
După ce ați descărcat aplicația, vă puteți autentifica cu datele de acreditare existente Vaillant Excellence Partner.

După autentificare, puteți începe să conectați sistemele de încălzire Vaillant cu un eRELAX și să adăugați clienți în lista de clienți. De asemenea, puteți căuta coduri de eroare în meniul de coduri și puteți avea acces la documentația pentru produsele Vaillant.

Serviciul myVAILLANT Pro este exclusiv pentru partenerii Vaillant