Despre aplicație
Vă rugăm să citiți politica de confidențialitate la:
http://www.egaby.idsc.gov.eg/Shakwaprivacy/privacypolicy.htm
„At Your Service” este o aplicație care vă oferă confidențialitate în relația cu diferitele agenții guvernamentale egiptene, sistemul unificat de reclamații guvernamentale condus de Consiliul Miniștrilor
Notite importante:
1- Aplicația funcționează în Egipt.
2- Gestionarea aplicației necesită ca telefonul mobil să fie echipat cu sistem Android 6 sau mai mult.
3- În cazul în care întâmpinați probleme pentru a vă conecta la aplicație, vă rugăm să consultați prin e-mail info@mobile.shakwa.eg sau prin linia directă 16528.
Reclamații:
Reclamațiile sunt soluționate printr-un sistem administrativ integrat bazat pe cele mai bune practici și specificații internaționale și tratarea eficientă și eficientă a reclamațiilor cetățenilor, prin primirea, examinarea, direcționarea tuturor reclamațiilor și răspunsul lor electronic, în conformitate cu prevederile Decretului prezidențial nr. 314 din 2017, astfel încât cetățeanul să poată înregistra reclamațiile și să atașeze documente justificative înainte și în timpul Urmăriți și comentați acest lucru și poate fi utilizat pentru a îmbunătăți performanța la nivelul tuturor agențiilor guvernamentale, de asemenea, poate fi tratat prin intermediul linkului: www.shakwa.eg.
Ghid servicii:
Aplicația vă permite să cunoașteți diversele servicii guvernamentale, modalitățile de obținere a acestora și căutarea numelui serviciului pe care doriți să îl vedeți.
Notificări:
Notificările trimise utilizatorilor de aplicații pentru a le informa despre diverse activități și servicii ale guvernului și despre evoluțiile care le apar întâi și pentru a le permite participarea prin intermediul site-urilor de rețele sociale și a diferitelor aplicații.
Cereri:
Pentru a înregistra diverse întrebări despre diferite servicii guvernamentale și pentru a le răspunde cu cunoștința autorităților competente, pentru a vedea cele comune care au fost înregistrate anterior, pentru a le răspunde și pentru a le căuta în interiorul acestora. Întrebările mele sunt de asemenea preocupate de urmărirea separată a răspunsurilor înregistrate la întrebările utilizatorilor.
Aritmetic:
Prin intermediul acesteia, datele contului utilizatorului sunt modificate, aplicația este partajată pe site-urile de rețea socială și diverse aplicații, precum și posibilitatea de a vă deconecta.
