CustomerBase: For Businesses

CustomerBase

Описание

CustomerBase предоставляет самое мощное программное обеспечение для малого бизнеса, которое используется тысячами владельцев бизнеса для управления продажами, операциями, репутацией и обслуживанием клиентов. Отправляйте счета, планируйте и направляйте своих сотрудников, создавайте оценки, генерируйте обзоры и принимайте платежи в одном программном приложении.

Особенности CRM:
‣ Все смс и электронные сообщения с клиентами отслеживаются и завершаются в приложении
‣ Запись телефонных разговоров между сотрудниками и клиентами для улучшения обслуживания
‣ CRM для отслеживания записей и истории клиентов
‣ Отправьте клиентам текстовое сообщение, чтобы сообщить им, что вы уже в пути.
‣ Получите подтверждение клиента с помощью подписи
‣ Делитесь пользовательскими формами и контрольными списками со своими клиентами, чтобы показать, что было сделано
‣ Разрешить клиентам оплачивать счета и бронировать новые работы онлайн

Процесс оплаты:
‣ Получайте оплату лично и на месте с помощью нашего считывателя кредитных карт или вводите платежную информацию вручную
‣ Получайте оплату еще быстрее, используя смс/электронную почту и обработку платежей в приложении
‣ Анализ эффективности платежей в приложении
‣ Заказывайте вакансии на своем веб-сайте, по телефону, в Google, на Facebook и т. д.
‣ Клиенты могут утверждать оценки и счета онлайн

Планирование и управление работой:
‣ Редактирование календаря с помощью перетаскивания
‣ Диспетчеры организуют рабочие места и бронируют рабочие места для сотрудников
‣ Информируйте сотрудников об изменениях в работе с помощью push-уведомлений и смс-уведомлений на их телефоны
‣ Диспетчеры оптимизируют маршруты, чтобы они соответствовали расписанию сотрудников
‣ Делайте заметки о работе, добавляйте фотографии, отслеживайте расходы, обновляйте счета, пока работа не будет завершена

Малый бизнес, который мы обслуживаем:
CustomerBase используется во многих отраслях, включая:
‣ ремонт бытовой техники
‣ очистка ковров
‣ очистка
‣ заключение контрактов
‣ услуги разнорабочего
‣ ОВиК
‣ благоустройство
‣ уход за газонами
‣ картина
‣ борьба с вредителями
‣ сантехника
‣ мойка под давлением
‣ мойка окон
‣ и многое другое.

Дополнительные возможности:
‣ Импорт истории заданий
‣ клиентская база
‣ импорт и настройка прайс-листа
‣ Синхронизация данных задания
‣ сверять платежи и счета через Quickbooks Online

№1 в службе поддержки:
‣ Наша команда поддержки снова и снова признается владельцами малого бизнеса лучшей в своем деле.
‣ Мы всегда готовы помочь с поддержкой по телефону и электронной почте.

Что нового

Bug fixes.