Система управления жалобами предоставляет пользователям функциональные возможности и дополнительные преимущества, такие как упрощение системы подачи жалоб на их устройства за счет прямого взаимодействия с сервисными инженерами и более быстрого и эффективного решения их жалоб.
Основные характеристики:
1. Напрямую связаться с сервисными инженерами.
2. Получение статуса жалоб на ходу.
3. Общение между пользователем и клиентом стало беспроблемным за один раз.
4. Доступ к государственным и частным службам поблизости.
5. Взаимодействие с поставщиками государственных услуг стало проще.
Рейтинг жалоб и сервисных инженеров на основе времени их разрешения и эффективности.
Предназначен для обеспечения наилучшего взаимодействия пользователя и клиента. В приложении карты для сервисных инженеров, чтобы добраться до места пользователя.
Улучшение способов связи между пользователями и сервисными инженерами.
Последнее обновление
27 февр. 2024 г.