Hiver
4,2star
49 отзывов
1 тыс.+
(количество скачиваний)
Для всех
info
Описание
Многофункциональное, но в то же время простое и интуитивно понятное мобильное приложение Hiver позволяет командам по обслуживанию клиентов легко управлять общими учетными записями электронной почты, такими как support @, orders @, services @ без проблем и на ходу.
- Общие Входящие: Управление общими входящими почтовыми ящиками, такими как support @, services @
- Назначения электронной почты: Превратите электронные письма в действенные задачи и передайте их членам вашей команды.
- Статусы электронной почты: оставайтесь в курсе каждого разговора, управляя статусами сообщений электронной почты как открытые / ожидающие / закрытые
- Электронные заметки: положите конец длинным и запутанным сообщениям электронной почты и сотрудничайте с вашей командой, используя заметки и @mentions
- Ответ на разговоры: отправляйте персонализированные ответы клиентам, используя ваш адрес электронной почты или другие псевдонимы.
- Центр уведомлений: отслеживайте все свои задачи в одном месте, отмечайте уведомления как прочитанные / непрочитанные
- Push-уведомления и уведомления в приложении. Получайте оповещения в реальном времени о назначениях электронной почты, @mentions, нарушениях CSAT, SLA и новых разговорах в общих почтовых ящиках.
- Общие Входящие: Управление общими входящими почтовыми ящиками, такими как support @, services @
- Назначения электронной почты: Превратите электронные письма в действенные задачи и передайте их членам вашей команды.
- Статусы электронной почты: оставайтесь в курсе каждого разговора, управляя статусами сообщений электронной почты как открытые / ожидающие / закрытые
- Электронные заметки: положите конец длинным и запутанным сообщениям электронной почты и сотрудничайте с вашей командой, используя заметки и @mentions
- Ответ на разговоры: отправляйте персонализированные ответы клиентам, используя ваш адрес электронной почты или другие псевдонимы.
- Центр уведомлений: отслеживайте все свои задачи в одном месте, отмечайте уведомления как прочитанные / непрочитанные
- Push-уведомления и уведомления в приложении. Получайте оповещения в реальном времени о назначениях электронной почты, @mentions, нарушениях CSAT, SLA и новых разговорах в общих почтовых ящиках.
Последнее обновление
Чтобы контролировать безопасность, нужно знать, как разработчики собирают ваши данные и передают их третьим лицам. Методы обеспечения безопасности и конфиденциальности могут зависеть от того, как вы используете приложение, а также от вашего региона и возраста. Информация ниже предоставлена разработчиком и в будущем может измениться.
Данные не передаются третьим сторонам.
Подробнее о том, как разработчики заявляют о передаче данных…
Это приложение может собирать указанные типы данных.
Личная информация, История действий в приложении и Сведения о приложении и его производительности
Данные шифруются при передаче.
Вы можете запросить удаление данных.
Что нового
Under the hood performance and bug fixes