[Обзор услуг]
Официальное приложение Meritz Fire & Marine Customer Center для пользователей смартфонов для Android.
[Основная служба]
1. Компенсация/страховая претензия - страховая претензия, статус страховой претензии, расчет страховой премии, информация о необходимых документах, передача данных об аварии, передача необходимых документов, запрос сведений о компенсации
2. Управление / изменение контракта - изменение информации о клиенте, подтверждение контракта, полный самоконтроль продаж, подтверждение страхового взноса на обновление автомобиля, подтверждение страхового взноса на автомобиль, изменение регистрации номера автомобиля, изменение области действия водителя, подписка на специальный контракт с временным водителем, сумма подписки на автострахование. изменение, регистрация / регистрация фотографий вождения, регистрация фотографий конечного пробега, регистрация фотографий черного ящика
Специальный договор на аренду автомобиля в Чеджудо, регистрация ребенка в страховании детей, изменение автоматического дебетового счета, изменение адреса назначения страховки, заявление на выдачу сертификата, заявление на необходимые документы, оплата долгосрочной страховой премии, заявление на бездействующую страховку
3. Кредит по договору страхования - заявка, погашение, статус
[Мобильная специализированная служба]
1. Выдача сертификационных документов: Вы можете получить их непосредственно по электронной почте или факсу по вашему выбору.
2. Долгосрочная страховая претензия: вы можете сфотографировать претензионный документ на камеру своего смартфона и сразу же отправить его.
3. Передача фотографий пробега: если у вас есть страховка автомобиля с пробегом, вы можете отправлять фотографии прямо на свой смартфон.
4. Страховой кредит: Вы можете легко подать заявку и погасить в любое время.
[Права доступа к официальному приложению Merits Fire & Marine и необходимые причины]
В соответствии с Законом об информационных и коммуникационных сетях Meritz Fire & Marine предоставляет информацию о предметах, необходимых для использования службы, и запрашивает права доступа.
Если вы не согласны, вам могут запретить пользоваться службой приложений.
1. Требуемые права доступа
- Разрешение для телефона: позвоните в центр обслуживания клиентов, проверьте приложение на подделку.
- Разрешение на дисковое пространство: запуск антивируса для сканирования на вирусы
Оформить страховку, предоставить необходимые документы
Автостраховка специальная (черный ящик, пробег) фото регистрация
- Полномочия камеры: получить страховку, взять необходимые документы
Специальная фотосессия автострахования (черный ящик, пробег)
[Другой]
-Если приложение подделано или укоренено, его нельзя использовать в обычном режиме.
-Вы можете использовать его только с официальным сертификатом.
- По другим вопросам обращайтесь в наш центр поддержки клиентов (1566-7711).
[Что делать, если не удается установить/обновить приложение]
1. Если появляется сообщение об ошибке
1) Запустите настройки смартфона> Приложения> Выберите «Google Play Store».
2) Нажмите кнопку «Удалить данные» в меню «Хранилище».
3) После выключения питания смартфона и его перезагрузки продолжите установку «Официального приложения Meritz Fire & Marine Insurance».
2. Если состояние ожидания продолжается
1) Выберите свою учетную запись на главном экране «Google Play Store».
2) Перейдите на вкладку «Обновление» в меню «Мои приложения/игры».
3) «Остановить» все элементы, ожидающие обновления, и продолжить установку «Официального приложения Meritz Fire & Marine Insurance».
3. Если постоянно отображается сообщение об обновлении
1) Запустите настройки смартфона> Приложения> Выберите «Google Play Store».
2) Нажмите кнопку «Удалить данные» в меню «Хранилище».
3) После выключения питания смартфона и его перезагрузки продолжите установку «Официального приложения Meritz Fire & Marine Insurance».
Последнее обновление
31 мар. 2024 г.