![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjWHt5CWMc-E2JnfDzGcxR1Uup-UsBQ4lPWyrBfMSgzez8JvJM_53w=s32)
Евгений Яценко
Постоянно приложение еле грузит отнимает бабки с самого начала, потом скорость была 34 цена 8 рублей потом скорость 24 минута 9 рублей, теперь скорость 19 км и минуты 9.60, в общем скорость падает цена растёт, за машину ценник куда дешевле чем на самокате. Самокат стоит 100 тысяч а тачка 1 млн, по моему логики 0. Поддержка вечно отвечает на отвали, никто ни в чем не обязан, нудно отказываться от самокатов, пусть открывают другие бизнесы. Будет каршеринг вуш, не зарегаюсь. Шляпа.
1 человек отметил этот отзыв как полезный.
WSH MOBILITY
18 июля 2024 г.
Цена — это вопрос комфорта и удобства. Такси или маршрутка не соревнуются с кикшерингом, всё это дополняет друг друга в городской среде. На большие расстояния логичнее взять машину, а на короткие — самокат. Без изменений цен пострадает качество сервиса. А скорость ограничиваем в определенных местах. Делаем это с целью безопасности
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjWnRZHjQwjRCvTPpwbc-ILmR7xeitgzQBBYNU4usQ9vKlFYZmUE=s32)
David
Оформил подписку, сел на самокат, прокатился минут 10, вышло 130 рублей, думаю, почему, а оказывается была включена стразовка, но слава богу вернули деньги, но вопрос, как человек, который не пользовался самокатамм раньше, смог бы догадаться и поднять шторку, где можно выключить страховку? Это надувалово полнейшее, по итогу, пока торопился, не заметил эту кнопку и опять проехался со страховкой, короче, не советую
2 человека отметили этот отзыв как полезный.
WSH MOBILITY
13 мая 2024 г.
Страховку лучше не отключать, ведь с ней можно рассчитывать на компенсацию, если произойдет непредвиденная ситуация. На главном экране показываем только стоимость поездки, а все детали нужно развернуть: страховку, способ оплаты, промокод и подсказки от приложения
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjX0ETglwLxXegAi3YW7FYdftro0xzwSvLxS_GUv83yNiuAzmA59=s32)
Eduard Rikunov
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
1. Слабый контроль за нарушениями. 2. Отвратительная служба поддержки, которая самовольно заканчивает диалог и толком не отвечает. Это касается и почты. 3. Приложение сделано удобно, только за это накину звезду из солидарности с коллегами. P.S. Меняю на 1 звезду за шаблонный ответ не по существу. Лучше бы молчали.
1 человек отметил этот отзыв как полезный.
WSH MOBILITY
18 июня 2024 г.
В чате можем задерживаться с ответом из-за нагрузки, но при обращении всегда стараемся помочь разобраться в проблеме. За нарушениями тоже следим, делаем это на регулярной основе. Грустно, что восприняли ответ так. Нам нет смысла обманывать. Если будут трудности — расскажите о них на feedback@whoosh.bike, поможем