Alashev Ahmat
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Доброго времени суток вам разработчики Оптима. Хочу сказать что приложение не работает, после данного объявления, я не могу зайти даже с хорошим соединением, но до обновления мог спокойно пользоваться, хотя есть кучу ошибок а этом приложении, пожалуйста, исправьте хотя бы проблему со входом.
3 человека отметили этот отзыв как полезный.
Optima Bank OAO
25 апреля 2024 г.
Здравствуйте, Ahmat.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Просим предоставить более подробную информацию для решения Вашего затруднения на адрес электронной почты: nash_dirizher@optimabank.kg с предоставлением "Client ID". Рекомендуем так же обновить приложение. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и улучшение пользовательского опыта.
Hikkari West
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Бесконечная загрузка. Поставлю 5, когда в штате будут работать качественные программисты, которые могут быстро решать проблемы и писать код без багов. Популярный банк в КР надеюсь может нанять таких? Денег же хватить должно. Дизайн и функциональность сайта 2008-2010 года, когда уже скоро 23 на дворе будет. Приложение по ощущениям не работает около месяца и по функционалу хромает. Вполне возможно конечно не выдерживают сервера, но у популярного банка должны быть возможности решить эту проблему.
5 человек отметили этот отзыв как полезный.
Optima Bank OAO
17 октября 2022 г.
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства , в данный момент производятся масштабные обновления сервисов Оптима 24 , которые в скором времени улучшат качество оптимизации в приложении. Спасибо за вашу обратную связь , благодаря вам мы становимся лучше. В случае возникновения вопросов вы всегда можете обратиться к нам .
AnimeFighter
После нескольких месяцев использования мбанк перешёл в оптиму и хочу сказать, мне понравилось стабильность приложения, простой и лёгкий интерфейс без лишних вещей но есть несколько недостатков, не хватает qr сканера в главном меню чтобы в нужный момент чтобы сразу оплатить что то, во вторых после каждого изменения в аккаунте надо делать эту проверку с лицом что очень не удобно, это конечно безопасность итд но иногда это бесит, и ещё такой маленький минус, не могу поменять фотку профиля...
Optima Bank OAO
24 мая 2024 г.
Здравствуйте,
Благодарим Вас за отзыв, Банк признателен Вам за лояльность и предложения по созданию благоприятных условий для наших клиентов, подобные предложения помогают выявлять потребности клиентов и улучшать работу Банка. Следите за обновлениями, Банк работает над улучшениями сервисов и продуктов!