Сергей Татаринов
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Если не хотите потерять деньги и остаться без трансфера в чужой стране не пользуйтесь этим оператором. Наш рейс в Стамбул опоздал на 2 часа и не смотря на то что сервис гарантирует бесплатное ожидание при задержке рейса - нас ни кто не встретил и статус заказа был исполнен!!! И деньги списаны! Служба поддержки i'way не несёт ни какой ответственности, так как нет у них ни своих машин, ни водителей и они ни как не контролируют их - это обычный агрегатор собирающий бабки и ни за что не отвечающий.
Sergey Boris
Заказал одновременно 2 трансфера из Шереметьево-1: первый - в район Новокосино (за МКАД, в 300м от кольца, но это Москва), второй - в район метро "Академическа". Расстояния для обоих трансферов абсолютно одинаковые... 55-56 км. Для трансфера 1 - бесплатно машина только класса "стандарт", для трансфера 2 - бесмлатро "бизнес". Руководство компании может дать здравый ответ по логике составления тарифной сетки? Ваша линия поддержки оказалась здесь беспомощной...
IWAY TRANSFER
18 октября 2024 г.
Здравствуйте!
У обоих трансферов точни прибытия значительно отличаются: одна в черте МКАДА, другая за ее пределами. По этой причине разнится цена трансфера. Поясните, пожалуйста, что вы имеете в виду под «бесплатно»?
Вы также можете связаться с нами по этим вопросам, отправив письмо на почту ls@iway.io
Pavel Korolev
Отличное приложение, очень удобно, все понятно, сделал уже более 10 заказов, насколько раз приезжали машины класса выше, чем заказывал, можно немного сэкономить заказывая встречу без таблички, в отличии от такси машина подаётся к указанному времени, чаще приезжала намного раньше. Рекомендую!
3 человека отметили этот отзыв как полезный.
IWAY TRANSFER
7 октября 2024 г.
Добрый день, Павел.
Благодарим за пять звёзд!