使い方サポート

KDDI株式会社

මෙම යෙදුම ගැන

අපි ගනුදෙනුකරුවන්ගේ අවශ්‍යතාවලට සරිලන තොරතුරු සපයන අතර ඕනෑම ගැටළුවක් විසඳීම සඳහා සම්පූර්ණයෙන් සන්නද්ධව සිටිමු (මුල් සැකසීම් සහාය/මෙහෙයුම් ක්‍රමය සහාය/ස්මාට්ෆෝන්/විමසුම් කාර්යය හරහා රෝග විනිශ්චය)!
*යෙදුම භාවිත කළ හැක්කේ au ගිවිසුම් ඇති පාරිභෝගිකයින්ට හෝ au ID එකක් ඇති UQ ජංගම ගිවිසුම් ඇති පාරිභෝගිකයින්ට පමණි (povo ගිවිසුම් ඇති පාරිභෝගිකයින්ට එය භාවිතා කළ නොහැක).

～ප්‍රධාන කාර්යයන්

1. ප්රවේශමෙන් තෝරාගත් තොරතුරු බෙදා හැරීම
AI ඔබේ රුචිකත්වයන් ඉගෙන ගන්නා අතර ඔබට ගැලපෙන ප්‍රයෝජනවත් තොරතුරු ලබා ගනී.

2. විමර්ශන කාර්යය/විමර්ශණ වෙන් කිරීමේ කාර්යය
・දුරකථන හෝ කතාබස් මගින් විමසීම් කාර්යය, සහ දුරකථන විමසීම් සඳහා වෙන් කිරීමේ කාර්යය

3. ස්මාර්ට්ෆෝන් රෝග විනිශ්චය කාර්යය
・ස්මාර්ට්ෆෝන් රෝග ලක්ෂණ සහ අක්‍රමිකතා පහසුවෙන් හඳුනාගෙන පහසුවෙන් තේරුම් ගත හැකි විසඳුම් ලබා දෙන්න.
・ මතකය නිදහස් කර ගැනීමට සහ ඔබගේ ස්මාර්ට් ජංගම දුරකථනය සුමටව ධාවනය කිරීමට සහ ගැටළු නිරාකරණය කිරීමට හැඹිලිය මකන්න.
*Android 10 හෝ ඊට වැඩි උපාංග සඳහා, පරිශීලක ප්‍රදේශයේ දත්ත පිරිසිදු කිරීම සිදු කරනු ලැබේ (එක් එක් බාගත කළ යෙදුමේ දත්ත සුරකින ප්‍රදේශය).
*Android 11 හෝ ඊට වැඩි උපාංග සඳහා, Android 11 තුළ ගොඩනගා ඇති දත්ත පැහැදිලි කාර්යය භාවිතයෙන් දත්ත පිරිසිදු කිරීම සිදු කෙරේ.

සිව්. ජාල වේග පිරික්සුම් කාර්යය
· සන්නිවේදන වේගය මන්දගාමීද? ඔබේ ජාල වේගය මැනීමෙන්, ඔබට ඔබේ භාවිත පරිසරය තේරුම් ගත හැකි අතර වේගය වැඩි දියුණු කරන ආකාරය පිළිබඳ උපදෙස් ලබා ගත හැක.

පහ. මෙහෙයුම් ක්රමය සහාය
・ස්මාර්ට්ෆෝන් සහ ටැබ්ලට් පරිගණක භාවිතා කරන ආකාරය, මෙන්ම උනන්දුවක් දක්වන යෙදුම්, සහ රූපවාහිනී සහ ශ්‍රව්‍ය උපකරණ වැනි ස්මාර්ට්ෆෝන් සහ ටැබ්ලට් වෙත සම්බන්ධ වන උපාංග සම්බන්ධ කර ක්‍රියාත්මක කරන ආකාරය පිළිබඳ අවබෝධ කර ගැනීමට පහසු උපදෙස්.

6. මූලික සැකසුම් සහාය
・ස්මාර්ට් ජංගම දුරකතනයක් හෝ ටැබ්ලටයක් මිල දී ගැනීමේදී මුල් සැකසුම් සහ දත්ත සංක්‍රමණය සඳහා විශේෂිත උපදේශකයින් ඔබට සහාය වනු ඇත.

අලුත් මොනවාද

快適にご利用いただく為に表示項目などの改修を行いました。
今後とも使い方サポートアプリをよろしくお願いいたします。