Aplikácia zákazníckych služieb Kay Broadband poskytuje funkcie ako „Vyúčtovanie platieb“, „Pomoc s bariérou“, „Zoznam programov“, „Populárne odporúčanie programov“ atď., Čo vám umožní získať fakturáciu / prekážky v rámci „Káblová televízia a širokopásmová sieť“ prostredníctvom vášho mobilného telefónu. / Programy ... a ďalšie súvisiace služby.
【Hlavná servisná funkcia】
1. Platba na účet: nezaplatené účty sa platia kreditnou kartou alebo čiarovým kódom, dotazom na záznam platby, žiadosťou o pravidelné platby, elektronickou faktúrou, spôsobom platby ...
2. Pomoc pri postihnutí
(1) Odstraňovanie prekážok: Najpohodlnejšia funkcia odstraňovania prekážok! Používatelia môžu priamo eliminovať online prekážky prostredníctvom aplikácie a poskytnúť im online rezervačný formulár na opravu, aby bolo možné prekážky ľahko vyriešiť jedným prstom!
(2) Dotaz na plánovaný pracovný čas: opýtajte sa na plánovaný plán inštalácie / opravy.
3. Programový plán: Dotknite sa programového plánu do 7 dní, vykonajte nastavenia vzdialeného nahrávania a pripomienky push vysielania.
4. Preferenčná aplikácia: Ak chcete poznať najnovšie preferenčné informácie o KB Broadband, kliknite na preferenčnú aplikáciu a nechajte informácie, aby vám mohli v budúcnosti slúžiť.
Aktualizované
25. 12. 2023