Používaním tejto aplikácie môže používateľ (verejnosť) vytvoriť požiadavku na servis na požiadanie alebo plánovanú servisnú požiadavku od dostupného člena cechu inštalatérov (napr. inštalatér, elektrikár).
Poskytovateľ služieb Plumb Now pridelený v požadovanom mieste používateľa prijme a potvrdí rezerváciu, keď používateľ o to jednoducho požiada pomocou tejto aplikácie.
Používateľ môže tiež opísať problém, zobraziť čakajúce a platené rezervácie v aplikácii, sledovať polohu poskytovateľa služieb v reálnom čase, pozývať priateľov, pridávať peniaze do peňaženky, získavať zľavy medzi inými skvelými funkciami.