Sledovanie položky:
• Jednoducho zadajte svoje ID sledovania Royal Mail alebo naskenujte čiarový kód a my vás budeme informovať o priebehu doručovania.
Odoslať položku:
• Rýchlo a jednoducho nakúpte poštovné v niekoľkých krokoch. Môžete si vytlačiť svoje vlastné štítky alebo vám ich vytlačíme my, stačí vziať QR kód z aplikácie na jedno z našich zákazníckych servisných miest doručovacej kancelárie a nechať si štítok bezplatne vytlačiť.
Zarezervujte si kolekciu:
• Poslať a vrátiť balík z domu alebo z práce? Zarezervujte si zber balíkov, aby ste nemuseli vychádzať von, pretože vaše zásielky si od vás môže vyzdvihnúť vaša pošta. A ak si nemôžete vytlačiť štítok, nebojte sa, prinesieme ho so sebou.
Služby vo vašom okolí:
• Môžeme vám pomôcť nájsť najbližšie miesto odovzdania – poštovú schránku, poštovú schránku na balíky (k dispozícii 24 hodín denne 7 dní v týždni), pobočku Royal Mail Delivery Office alebo pobočku pošty vrátane časov vyzdvihnutia a otváracích hodín.
Objednajte si opätovné doručenie:
• Zmeškali ste dodávku? Pomocou aplikácie Royal Mail App si môžete jednoducho zarezervovať opätovné doručenie na vašu adresu, adresu vášho suseda alebo miestnu poštu – a deň doručenia si vyberiete vy!
Zmeňte možnosti doručenia tak, aby vám vyhovovali:
• Teraz môžete po odoslaní zmeniť miesto doručenia vašej zásielky na Safeplace alebo suseda.
Nastavte presmerovanie
•Naša služba presmerovania zaistí, že vám neuniknú dôležité dokumenty a pomôže zabrániť tomu, aby sa vaše osobné údaje dostali do nesprávnych rúk.
Mnoho ďalších skvelých funkcií:
• Nájdite veľkosť a formát svojho balíka pomocou nášho nástroja na meranie veľkosti balíka s rozšírenou realitou;
• Pozrite si fotografiu podpisu, ak ho niekto podpísal, alebo bezpečné miesto, kam bola zásielka doručená;
• Nechajte si zaslať dôkaz o poštovnom priamo na váš telefón – získajte dodatočný pokoj pri odovzdaní na ktoromkoľvek z našich miest vrátane poštových schránok na balíky;
• Uložte položky, ktoré sledujete, a pridajte alias, aby ste ich ľahšie identifikovali;
• Uložte si potvrdenky o poštovnom – jednoducho odfoťte potvrdenku a uložte ju do aplikácie;
• Zaplaťte poplatok – ak ste dostali sivý poplatok za platbu kartou, teraz ho môžete zaplatiť v aplikácii
• Vyhľadávač poštových smerovacích čísel a adries – ak si nie ste istí úplnou adresou alebo si chcete overiť poštové smerovacie číslo, stačí zadať časť adresy a my doplníme medzery.
• Click & Drop – aplikácia Royal Mail a Click & Drop fungujú ruka v ruke, vďaka čomu sú vaše interakcie plynulejšie s jedným prihlásením.
• Integrácia Alexa – ak máte Alexa, môžete svoju položku sledovať pomocou prezývky, ktorú ste položke predtým priradili.