TalkNText - Business Phone

Cloudli Communications Corp.

Informácie o aplikácii

TalkNText od Cloudli Communications je firemný telefónny systém a aplikácia na prácu odkiaľkoľvek, ktorá kombinuje hlasové a firemné textové správy v jednom predplatnom a pomáha firmám všetkých veľkostí vylepšiť ich zákaznícku skúsenosť a tímovú komunikáciu. Cloudový telefónny systém a aplikácia umožňuje firmám povoliť textové správy na ich existujúcej pevnej linke, zdieľať telefónne čísla so svojimi tímami a využívať funkcie, ako sú SMS vysielania, automatické odpovede na textové správy, otváracie hodiny, odpovede na kľúčové slová a ďalšie. “reakcia zákazníka.


Navštívte webovú stránku TalkNText a zaregistrujte si účet ešte dnes!


VYSIELANIE

Posielajte hromadné textové správy do prispôsobiteľných zoznamov kontaktov. Služba je plne kompatibilná s 10 DLC so vstavanými mechanizmami opt-in/out.


AUTO-ODPOVEDE

Automatizujte odpovede na textové správy, aby zákazníci dostali odpoveď okamžite. Nastavte si otváracie hodiny a ďalšie inteligentné pravidlá, aby ste si mohli prispôsobiť svoje správy podľa otváracích hodín, keď ste na dovolenke, telefonujete alebo keď vám príde hovor do hlasovej schránky.


PRENOS ČÍSLA

Ponechajte si svoje existujúce číslo od súčasného poskytovateľa prenesením čísla do TalkNText.


MOŽNOSTI PRESMEROVANIA HOVOROV A VYZVOŇOVANIA

Spravujte, ako chcete spracovávať svoju komunikáciu, smerovaním hovorov a textových správ na konkrétnych členov tímu. Nakonfigurujte si možnosti zvonenia, keď budete k dispozícii, stlmení alebo mimo pracovnej doby.


ŠABLÓNY

Vytvorte si vlastnú sadu textových odpovedí a uložte ich ako šablóny. Zahrňte odkazy, ktoré vedú späť na váš web alebo žiadosti o zanechanie recenzie.


PONUKY TELEFÓNU

Nasmerujte volajúcich na správne oddelenie vytvorením užívateľsky príjemného menu telefónu s TalkNText Interactive Voice Response (IVR) a automatickým operátorom.


VLASTNÉ POZDRAVY

Prispôsobte si svoje automatizované firemné pozdravy a správy v hlasovej schránke pre príjemnú zákaznícku skúsenosť.


PLÁNOVAŤ SPRÁVY

Zostaňte organizovaní plánovaním textových správ a vysielaní na odoslanie na konkrétny dátum a čas.


OBRAZOVKA VOLANIA

Pomocou nášho nástroja na kontrolu hovorov s podporou AI zistite meno volajúceho a dôvod jeho hovoru. Preverte každý hovor alebo len tie, ktoré nie sú vo vašom adresári. Ich odpoveď sa prepisuje v reálnom čase, takže vždy budete vedieť, kto a prečo volá.


PEVNÁ LINKA S POMOCOU TEXTU

Vylepšite svoje existujúce firemné telefónne číslo na pevnú linku pomocou funkcií SMS bez potreby prenosu hlasovej služby.


KĽÚČOVÉ SLOVÁ ODPOVEDE

Posielajte automatické odpovede SMS/MMS, keď vám zákazníci pošlú textovú správu obsahujúcu kľúčové slovo.


PREPIS HLASOVÉHO E-MAILU

Nechajte si prepísať svoju hlasovú schránku ako text a získajte ju prostredníctvom textovej správy alebo do e-mailovej schránky.


ZDIEĽANÉ OBCHODNÉ TELEFÓNNE ČÍSLA

Reagujte zákazníkom a klientom rýchlejšie tým, že umožníte členom svojho tímu reagovať na telefonáty a SMS na rovnakom telefónnom čísle. Zdieľané firemné čísla udržia celý váš tím v obraze.


NEOBMEDZENÁ TÍMOVÁ KOMUNIKÁCIA

Vymieňajte si textové správy a hovory so svojím tímom v aplikácii TalkNText. Vytvorte skupinové konverzácie na prediskutovanie konkrétnych tém."