UPOZORNENIE: Verziu aplikácie Waitwhile môžu používať iba zákazníci s existujúcim účtom Waitwhile. Má obmedzené množstvo funkcií produktu. Ak ste nový zákazník, zaregistrujte sa bezplatne na stránke waitwhile.com/signup
Waitwhile je aplikácia na správu poradia a čakania pre podniky a možno ju použiť na vytváranie virtuálnych zoznamov čakateľov alebo na umožnenie zákazníkom plánovať rezervácie a stretnutia vopred. Funguje rovnako dobre pri riadení čakania v kanceláriách, nemocniciach, školách, reštauráciách a maloobchodoch. Ušetrili sme viac ako 100 miliónom zákazníkov viac ako 10 000 rokov čakania v rade.
S Waitwhile sa môžu zákazníci virtuálne zoradiť pomocou svojho inteligentného zariadenia a dostať upozornenie prostredníctvom textovej správy, keď je na nich rad. Platformu možno použiť ako službu rezervácie schôdzok, uprednostňovať VIP, komunikovať s klientmi pred a po ich návšteve, zlepšovať operácie pomocou ľahko pochopiteľných analýz a podobne.
Waitwhile používajú maloobchodníci, zdravotnícki pracovníci, univerzity, koordinátori podujatí – akýkoľvek podnik, kde musia zákazníci čakať. A môže pomôcť tým, že skráti čakacie doby, umožní zamestnancom urobiť viac s menej, zefektívni operácie a urobí zákazníkov šťastnejšími.
Kľúčové vlastnosti:
- Ľahko použiteľný zoznam čakateľov - Zákazníci sa môžu pripojiť k virtuálnemu radu prostredníctvom SMS, e-mailu alebo naskenovaním QR kódu. Personál môže linku spravovať z akéhokoľvek inteligentného zariadenia aj bez WiFi.
- Inteligentné obojsmerné zasielanie správ - Rozprávajte sa priamo so zákazníkmi, informujte ich o ich mieste v rade, poďakujte im za návštevu a ešte viac pomocou textových správ a e-mailov.
- Poradovník na televíznej obrazovke - Ukážte svoj poradovník na veľkej obrazovke, aby boli všetci informovaní o svojom mieste v rade.
- Štatistiky zákazníkov - Automaticky zachytávajte všetky údaje o svojich zákazníkoch. Posielajte propagácie alebo aktualizácie častým návštevníkom alebo znova oslovte starých návštevníkov.
- Online plánovanie - Umožnite zákazníkom plánovať budúce rezervácie a automaticky zlúčiť stretnutia s existujúcimi zoznamami čakateľov.
- Čakacia doba a analýzy - Získajte presné odhady čakacej doby a začnite vidieť trendy v tom, ako vaša firma funguje, aby ste zlepšili svoje operácie.
Obmedzená verzia Waitwhile je zadarmo pre podniky s počtom hostí do 50 za mesiac. Kedykoľvek môžete prejsť na plán Starter, Business alebo Enterprise, aby ste odomkli jeho plný potenciál.
Ušetrili sme viac ako 100 miliónom zákazníkov viac ako 10 000 rokov čakania v rade. Prihláste sa do Waitwhile zadarmo na waitwhile.com/signup