OP mobile predstavuje jednoduchý a bezpečný spôsob, ako vybaviť najdôležitejšie bankové a poisťovacie záležitosti kdekoľvek. Bankové služby, ktoré vaša spoločnosť potrebuje, sú tiež pohodlne na dosah. Pomocou mobilného kľúča sa identifikujete digitálnym službám OP a službám úradov, ako aj potvrdzujete platby za online nákupy.
Často kladené otázky
Otázka: Prečo OP mobile žiada o prístupové práva k iným aplikáciám, ako sú kontakty, fotoaparát alebo telefón?
Odpoveď: Nižšie je uvedené rozdelenie podľa aplikácií, prečo k nim OP-mobile potrebuje prístupové práva.
• Kontaktné informácie: vyzdvihnite si telefónne číslo príjemcu pre platbu Siirto
• Miesto: umiestnenie a pokyny k najbližšej pobočke a stroju Otto
• Telefonický hovor: na čísla zákazníckych služieb bankových a poisťovacích služieb zavoláte priamo z aplikácie
• Obrázky/médiá/súbor: ukladanie účteniek z platených platieb a transakcií na účte z aplikácie do pamäte zariadenia
• Fotoaparát: načítanie čiarového kódu faktúry
• Stav telefónu: použitie mobilného kľúča vyžaduje informácie o zariadení
Otázka: Prečo nemožno OP mobile používať s verziami Developer Preview Android, LineageOS alebo inými neoficiálnymi operačnými systémami?
Odpoveď: Bezpečné používanie aplikácie môžeme zaručiť iba s oficiálne vydanými verziami systému Android.
Otázka: Prečo nemôžem na svojom zariadení používať rozpoznávanie odtlačkov prstov?
Odpoveď: V implementácii funkcie odtlačkov prstov niektorých zariadení sa môžu vyskytnúť chyby, kvôli ktorým nie je možné v OP-mobile povoliť rozpoznávanie odtlačkov prstov.
Otázka: Kde nájdem informácie o plate?
Odpoveď: Informácie o mzde nájdete v OP-mobile výberom Peniaze > Účty a karty > Informácie o mzde.
Otázka: Moje zariadenie má práva používateľa root. Bude aplikácia na mojom zariadení fungovať bez problémov?
Odpoveď: Používanie rozpoznávania mobilného kľúča a odtlačku prsta je zablokované na zariadení s právami root z dôvodov bezpečnosti údajov.
Otázka: Prečo služba Google Play uvádza, že OP mobile nie je k dispozícii v mojej krajine, aj keď som vo Fínsku?
Odpoveď: Google určuje dostupnosť aplikácie na základe nastavení krajiny účtu Google používateľa. Ak je nastavenie krajiny iné ako Fínsko, OP mobile nie je k dispozícii.
Otázka: Prečo nie je OP mobile dostupný v zahraničí?
Odpoveď: OP mobile je možné v obmedzenom rozsahu stiahnuť z obchodu s aplikáciami v zahraničí. OP mobile je k dispozícii v krajinách EÚ a EHP. Vo všeobecných podmienkach online služieb Osuuspanki ID a OP je tiež špecifikované, že ID a OP online služba sú určené na použitie na fínskom trhu a na túto zmluvu sa vzťahuje fínsky zákon. V praxi nám americké exportné nariadenia bránia v zobrazovaní aplikácie na celom svete a navyše existujú krajiny, kde sa aplikácia nesmie zobrazovať.