Aplikácia systému služieb („SIMPEL TKR“) je interaktívne komplexné servisné médium
pre zákazníkov a potenciálnych zákazníkov tiež poskytovaním vynikajúcej kvality služieb
rýchla reakcia na zákazníka, zatiaľ čo jeho funkcie zahŕňajú:
a. Pre zákazníkov:
- Fakturačné údaje
- Informácie o platbe
- Informácie o využití vody (tabuľky a grafika)
- Odčítajte počítadlo nezávisle
- Sťažnosti zákazníkov / sťažnosti
- Informácie o platobných miestach a novinky
- oznámenia
b. Pre potenciálnych zákazníkov
- Nová registrácia zákazníka / nová inštalácia
- Informácie o stave procesu registrácie
- oznámenia
S aplikáciou Perumdam Tirta Kerta Raharja sa môže budovať a zlepšovať
zapojenie zákazníkov a potenciálnych zákazníkov prostredníctvom „Mobilnej aplikácie“.