Klienti poisťovne „USG“ na dobrovoľné zdravotné poistenie v mobilnej aplikácii môžu:
• využívať elektronickú politiku poistenca na návštevu zdravotníckych zariadení;
• požiadať o pomoc prostredníctvom chatu v aplikácii Assistance for medical care;
• kontaktujte oddelenie podpory prostredníctvom chatu pre informácie o zmluve, poistnom programe alebo iných problémoch so službami;
• požiadať prostredníctvom chatu oddelenie zúčtovania pre poistné plnenie;
• pozrite si svoj poistný program, zoznam výnimiek zo zmluvy a podmienky poistného plnenia;
• predkladať online dokumenty oddeleniu podpory;
• preniesť online lekárske dokumenty do Assistance;
• využívať elektronické návštevy zdravotníckych zariadení.