Ohranite povezavo s svojimi virtualnimi receptorji in spremljajte nove priložnosti Anywhere z aplikacijo AnswerConnect. S seboj vzemite svojo ekipo za pomoč strankam, ki deluje 24 ur na dan in vse dni v tednu, in prejemajte najnovejša sporočila o klicih neposredno v svojo napravo Android.
Spremljajte nove priložnosti z enim klikom z varnim dostopom do nadzorne plošče storitve javljanja v živo iz vaše osebne naprave. Izkoristite najboljše, kar ponuja AnswerConnect, in bodite na tekočem z vsemi sporočili strank, ki jih sprejemamo v imenu vašega podjetja.
Z aplikacijo AnswerConnect za Android lahko:
-- Oglejte si dohodna sporočila, ki jih je sprejela naša ekipa za pomoč uporabnikom
-- Obrnite se na stranke s klicem ali besedilnim sporočilom neposredno prek aplikacije z uporabo ID-ja podjetja
-- Dostopajte in posodabljajte kontaktne podatke strank
-- Povežite se in sodelujte s člani ekipe prek 1:1 in skupinskih klepetov
-- Posredujte sporočila strank vaši ekipi prek e-pošte/SMS-a
-- Ključnim sporočilom strank dodajte opombe in opomnike, da jih vaša ekipa spremlja
-- Prijavite težavo ali težavo skrbniku.
Opomba: Za dostop do aplikacije za Android morate imeti račun AnswerConnect
Posodobljeno dne
5. jun. 2024