Mobilne aplikacije za storitve državljanov iz GVMC
Ključne funkcije
- Registracija novega uporabnika
Enkratna registracija uporabnikov z omejenimi vnosi, kot sta uporabniško ime, geslo, ime, e-pošta in
Številka mobilnega telefona in območje, da se izognemo prejemanju osebnih podatkov v pritožbah
in poenostavljeno registracijo zahtevkov za storitve.
- Onetime Prijava & Forgot Password?
Enkratna prijava v mobilno aplikacijo, preverjanje pristnosti poteka na portalu Citizen. Uporabniki
ki so registrirani na portalu državljanov, se lahko prijavijo z istimi poverilnicami.
- Ogled profila osebe in spremembe gesla
Podrobnosti o državljanih, kot so ime, e-poštni ID, mobilna številka državljanov, ki bodo poseljeni v profilu
zaslon in uporabnik lahko spremeni geslo
- Upravljanje računov
Državljan lahko doda različne vrste podatkov o računu, kot je davek na nepremičnine, prosti davek na zemljišče na
tako, da državljani ne potrebujejo vsakokratnih vpisnih številk za plačilo računov in
namen ogleda.
- Povzetek mojega računa
Ta zaslon je namenjen uporabnikom z več računi. Zaslon vsebuje povzetek
vse račune, kot so davek na nepremičnine, prazna zemljišča.
- Pametni elementi:
• Zagotavlja najbližjo javno dostopno točko Wi-Fi skupaj z navigacijsko funkcijo.
• Zagotavlja informacije o najbližji napravi za klic v sili skupaj z navigacijsko funkcijo.
• Uporabniki lahko preverjajo tudi kakovost zraka v okolici in podatke o onesnaževalcu zraka
najbližjega okoljskega senzorja.
- Ustvarjanje zahtevka za storitev
Državljan lahko dvigne novo ulično razsvetljavo, nov odtok, novo zahtevo za cestne storitve prek mobilnega telefona
app.
- Poročanje o državljanskih vprašanjih
Državljan vnese podrobnosti vrste pritožbe, opis pritožbe. ID pritožbe je
sistem za upravljanje s pritožbami kot potrditev.
Podrobnosti o lokacijah za vse pritožbe so zajete prek GPS-a
iz terenske ekipe.
- Registracija pritožb preko QR kode
Državljan lahko vloži pritožbo proti carinjenju Bina s skeniranjem prisotne QR kode
na pladnju.
Pritožba se samodejno dodeli ustreznim uradnikom za rešitev vprašanja.
- prijava pritožb v zadevi Swachhata
Če želite vložiti pritožbo v swachhata, Citizen vpišite podrobnosti o imenu, mobilni telefon, lokacijo,
Ward no, Area, Landmark in podrobnosti skupaj s fotografijo in predložiti pritožbo.
Poleg tega si lahko Citizen ogleda vse pritožbe v zvezi z lokacijo swachhata s fotografijo in
status pritožbe.
- Zgodovina pritožbe
Citizen si lahko ogleda seznam ustvarjenih pritožb in ustrezne podrobnosti, ki so prikazane
proti pritožbam.
Seznam pritožb skupaj s podrobnostmi statusa, tudi določba o ponovnem odprtju pritožb, ki
niso rešeni, je na voljo
- Ključne kontaktne podatke uradnikov GVMC
- City Dashboard
Prikazovanje različnih informacij o mestu v grafičnem pogledu
• Prihodki
• Pritožbe državljanov
• Povratne informacije o javni toaleti
• Spremljanje stanja okolja
• Javne lokacije WiFi
• Street Lighting
- Lokacije ključev
in
Nadzorna plošča javnih sanitarij
- Gumb Panic SOS:
Gumb Panic je na voljo v mobilni aplikaciji. Opozorilo se pošlje ICCC skupaj s podatki o državljanih (ime, lokacija in številka mobilnega telefona) in koordinate GPS, ko pritisnete gumb SOS panic za naslednje izredne dogodke
• Nujna medicinska pomoč
• Zločin
• Varnost žensk
• Dog Bite
• Stanovanjska požarna nesreča
• Industrijska požarna nesreča
Posodobljeno dne
31. mar. 2020