Knjiga vključuje komunikacijske elemente in pogoje, načela in metode komuniciranja, komunikacijske veščine in pomen poslušanja.
Spretnost komuniciranja z drugimi je ena najpomembnejših veščin, ki bi se je morali naučiti v življenju, saj je ravnanje z ljudmi ena najpomembnejših veščin zaradi njihovih različnih temperamentov.
Nikoli ni enostavno pridobiti spoštovanja in hvaležnosti drugih, ljudje pa so po naravi družabni, ki radi vzpostavljajo odnose in ustvarjajo prijateljstva.
Posodobljeno dne
1. feb. 2021