- Leksikon za pomoč ljudem pri razumevanju upokojitve;
- način izplačevanja in izračuna pokojnine;
- Imenik s seznamom vseh lokalnih agencij in z njimi povezanih centrov za sprejem in usmerjanje (CAO);
- Geolokacija agencije in/ali CAO, ki je najbližje vašemu položaju (za to funkcijo je potrebna internetna povezava);
- Vidna in lahko dostopna pogosta vprašanja (FAQ) s popolnimi odgovori na najpogostejša vprašanja o upokojitvi;
- Upravljanje pritožb: predložitev in spremljanje pritožb;
- RFace (prepoznavanje obraza), da lahko predložite dokazila (potrdilo o življenju), ne da bi šli v lokalno poslovalnico;
- Pomoč na domu, za katero se zaprosi z izpolnitvijo skrbno oblikovanega, izčrpnega in uporabniku prijaznega obrazca.
-Vstopnice zahtevajte na daljavo pri okencih agencij.
Posodobljeno dne
13. dec. 2023