FLS MOBILE FLOW EDITION

FLS GmbH

Rreth këtij aplikacioni

Botimi i FLS MOBILE FLOW


Ideja jonë: Një zgjidhje e shërbimit celular në terren që shfrytëzon potencialin e dixhitalizimit dhe mbështet punonjësit në vend - të shpejtë dhe të lehtë - pa shkaktuar punë shtesë.

Përveç përpunimit të thirrjeve transparente, pa letra, aplikacioni FLS MOBILE (FLOW EDITION) siguron efikasitet më të madh gjatë gjithë procesit. Shërbimi juaj fushor kështu mund të përqendrohet në atë që është thelbësore - kënaqësinë e klientëve tuaj.
Nga njoftimet në lidhje me mbërritjen e inxhinierit ose dërgimin në ambientet e klientit përmes mesazheve me tekst për të ndjekur gjurmimin në rrugë, koha e pritjes mbahet sa më e shkurtër për klientin.
Lidhja për planifikimin dinamik të rrugës (skedulimi në kohë reale i FLS) siguron aftësi maksimale, në mënyrë që edhe kërkesat e të njëjtës ditë dhe adhoc të mund të integrohen lehtësisht në orarin e itinerarit.


Niveli tjetër: Transferimi i proceseve plotësisht të dixhitalit të rrjedhës së punës në një aplikacion - FLS MOBILE FLOW EDITION.

A jeni duke modeluar proceset tuaja në standardin BPMN apo planifikoni ta bëni atë në të ardhmen?
Tani proceset tuaja lehtë mund të transferohen në aplikacionin tuaj të shërbimit në terren. Ajo ofron një integrim intuitiv dhe miqësor të shërbimit tuaj në terren, duke siguruar saktësisht ato pyetje dhe hapa procesi që kërkon çështja juaj e shërbimit individual.


Karakteristikat me një shikim


• Grupi i mjeteve të rrjedhës së punës BPMN:
Proceset e rrjedhës së punës në standardin BPMN mund të regjistrohen "jashtë kutisë" dhe të përpilohen në mënyrë fleksibile. Ky grup i mjeteve mundëson që proceset të digjitalizohen në mënyrë kompakte dhe në periudha shumë të shkurtër kohore.

• Referenca e përdoruesit dhe rolit:
Udhëzim i qartë, i thjeshtë dhe vetë-shpjegues i përdoruesit (mbështetja e grupit të aftësive të inxhinierit / drejtuesit, minimizimi i potencialit të gabimit gjatë ekzekutimit)

• Transmetimi i të gjitha të dhënave të kërkuara për vendosjen (të tilla si të dhënat master të klientit, të dhënat e objektit dhe të dhënat materiale) në pajisjen përfundimtare të inxhinierit (skenarët offline, në internet dhe hibrid (operacion i përzier))

• Hartimi i GIS (p.sh. Google Maps / sisteme individuale GEO)

• Integrimi i thjeshtë i partnerëve dhe ofruesve të shërbimeve përmes ndarjes së lidhjeve

• Radari i stafit tregon inxhinierë afër: Nëse inxhinierët tuaj kanë nevojë për ndihmë me një telefonatë, ata mund të shikojnë vendndodhjet e kolegëve të tjerë aty pranë

• Shtyni njoftimet tek inxhinieri, p.sh. në raste urgjente

• Njoftim i automatizuar i klientit: Klienti informohet për kohën e parashikuar të mbërritjes (ETA) në një kohë të përcaktuar - p.sh. 30 minuta para takimit - përmes mesazheve me tekst ose email; ndjekja e drejtpërdrejtë në rrugë është gjithashtu e mundur

• Regjistrimi në vend i të dhënave të thirrjeve dhe feedback (në internet ose offline)

• Marrëveshje e pavarur, detyruese e emërimit përmes inxhinierit të terrenit (konsideruar në planifikimin në kohë reale të FLS)

• Regjistrimi i listave të kontrollit, raporteve dhe të dhënave master të ndryshuara

• Sigurimi i të gjitha informacioneve (fushëveprimi dhe përmbajtja e punës, afatet, të dhënat e klientit dhe makinerisë ose sistemit)

• Shkëmbimi i fotografive dhe dokumenteve në kohë reale: Skedarët në të gjitha formatet e zakonshme (siç janë fotot, Word, Excel, dokumentet PDF) mund të bashkëngjiten në një telefonatë dhe të transferohen direkt në sistemin tuaj ERP / CRM

• Raporte të përcaktuara individuale të klientëve dhe thirrjeve

• Regjistrimi i provave të auditimit të nënshkrimeve pas vendosjes së inxhinierit (klienti dhe
inxhinier)

• Regjistrimi i kohës në celular (regjistrimi i aktivitetit dhe mungesës)

• Menaxhimi i materialeve celularë, duke përfshirë mbledhjen e furgonëve:
Materialet e përdorura mund të rezervohen dhe riorganizohen drejtpërdrejt në aplikacion; çdo shkëmbim i
materiali midis kolegëve regjistrohet gjithashtu në mënyrë transparente përmes FLS MOBILE
• shfaqja dhe administrimi i grupeve të materialeve, vendndodhja e materialit,
objektet e depozitimit dhe inventari në vendet e depozitimit
• trajtimi i materialeve të serializuara
• prenotim i lëvizjes materiale
• blerje ose rivendosje të kërkesave


Për pyetje ose informacion shtesë na telefononi në [phone] ose na dërgoni me email në: [e-mail]